您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您过去一年内,因哪些健康问题寻求过医疗服务?(可多选)
感冒、发烧等常见小病
慢性病管理(如高血压、糖尿病)
轻微外伤处理(如擦伤、扭伤)
健康咨询与体检报告解读
疫苗接种
皮肤问题
其他
没有寻求过医疗服务
当遇到感冒、发烧等轻微病症时,您通常首选哪种方式?
自行去药店买药
前往社区卫生服务中心/站
使用药店内的诊所服务
使用互联网医院/在线问诊平台
前往综合医院/专科医院
其他
您是否知道或留意过居住/工作地附近提供简单诊疗服务的药店(如药店内设诊所)?
知道且使用过
知道但从未使用过
听说过,但不清楚具体位置
完全不知道
总体而言,您对前往传统公立医院(如三甲医院、区中心医院)就诊的便利性(包括挂号、排队、交通等)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前从家或工作单位前往传统医院就诊,主要的不便之处有哪些?(可多选)
挂号难,预约时间长
候诊、排队时间长
交通不便,距离远
就诊流程复杂
工作时间与就诊时间冲突
其他
如果社区或商业区有提供基础诊疗(如开处方药、处理轻微外伤、健康检测)的零售医疗点,您愿意尝试使用吗?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
吸引您使用零售医疗点(如药店诊所)服务的主要原因可能是什么?(可多选)
距离近,方便快捷
无需长时间排队等候
营业时间更长(如夜间、周末)
服务价格透明、可接受
能提供常见病的初步诊疗和用药指导
可进行基础健康检测(如血压、血糖)
其他
您对零售医疗点可能存在的顾虑有哪些?(可多选)
担心诊疗水平不如大医院
担心药品质量或品类不全
医保报销是否方便
服务人员资质与专业性
隐私保护问题
收费标准不透明
没有顾虑
其他
您认为零售医疗点最理想的分布位置是?
大型社区内部或门口
商业区/写字楼附近
交通枢纽(地铁站、公交站)附近
大型超市/购物中心内
学校附近
其他
您希望零售医疗点提供哪些额外的健康管理服务?
慢性病长期用药管理与提醒
家庭医生签约与健康档案建立
疫苗接种服务
线上问诊与药品配送到家
中医理疗(如推拿、艾灸)
其他
您能接受的单次零售医疗基础诊疗(如问诊、开药)的服务费用大约是多少?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
超过500元
取决于服务内容,不好说
医保支付对于您选择零售医疗服务的重要性如何?
非常重要,必须能医保支付
比较重要,希望部分项目能报销
一般,有则更好,没有也可接受
不重要,自费也可以
如果零售医疗点能与您家庭或个人的电子健康档案连通,方便医生了解您的病史,您对此功能的接受程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过互联网医疗平台(如在线问诊、药品快递到家)?
您认为“线上问诊+线下零售药房/诊所取药”的结合模式,能解决您哪些就医痛点?(可多选)
节省去医院排队的时间
方便复诊和慢性病开药
获得初步的医疗建议
非紧急情况下的夜间医疗服务
减少交叉感染风险
解决不了我的主要问题
其他
对于提升您所在社区或区域的医疗资源可及性,您还有什么具体的建议或期望?