您目前所处的身份是？
学生
家长
教育工作者/机构人员
零售行业从业者
普通公众/其他
您认为当前面向零售从业者（如店员、店长）的教育培训资源（如技能培训、管理课程等）是否充足？
您认为哪些因素最可能影响零售从业者获得优质教育资源？（可多选）
地理位置（城市/乡村）
所在企业规模与实力
个人经济状况
信息获取渠道有限
学习时间难以保证
课程内容与实际需求脱节
其他
您认为线上教育资源（如APP、小程序、视频课程）在多大程度上促进了零售教育的公平性？
极大地促进，打破了时空限制
有一定促进，但仍有数字鸿沟
作用有限，关键问题未解决
几乎没作用
不清楚
您认为大型连锁企业与小型独立门店的员工，在获得企业提供的内部培训资源方面，差距有多大？
差距非常大
差距较大
有一定差距
差距很小
几乎没有差距
请评价当前市场上针对零售行业的公开培训课程/项目的质量。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，要提升零售教育资源的公平性，哪些主体的责任最为关键？（可多选）
政府及教育部门
零售行业协会
大型零售企业
教育培训机构
从业者自身
社会公益组织
其他
对于低收入或偏远地区的零售从业者，您认为最有效的支持方式是什么？
提供免费或低价的线上课程
组织线下公益培训与送教上门
提供奖学金或学习补贴
建立社区学习中心
其他
您是否了解或使用过任何旨在促进教育公平的零售培训项目或平台？
是，详细了解并使用过
听说过，但未使用过
完全不了解
如果“是”，请简要写下您了解或使用的项目/平台名称；如果“否”，请跳过此题。
您认为，认证（如职业资格证书）在零售从业者职业发展中的重要性如何？
非常重要，是入职和晋升的关键
比较重要，是加分项但不是必需
一般，实际能力更重要
不太重要
完全不重要
您认为未来哪些技术能最有效地推动零售教育资源的公平分配？（可多选）
人工智能（AI）个性化学习
虚拟现实（VR）/增强现实（AR）模拟培训
大数据分析学习需求
移动互联网与5G
区块链技术（用于学分/证书认证）
其他
从长远看，您对通过技术和社会协作改善零售教育资源公平性的前景持何种态度？
对于促进零售教育资源更加公平、普惠，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城
乡镇或农村