零售养老需求问卷调查

您好!本问卷旨在深入了解社会大众对零售养老服务的需求与期望,以期为相关产品与服务的优化提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前的生活状态是?
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
在养老机构居住
其他
您认为未来养老生活的主要经济来源是?
退休金/养老金
个人储蓄/投资
子女赡养
商业养老保险
其他
在日常生活方面,您最希望获得哪些零售养老服务?(可多选)
营养配餐/送餐上门
日常用品代购与配送
家庭保洁与维修
助浴、理发等个人护理
紧急呼叫与安全监护
康复辅具租赁与销售
其他
您对“智能家居/穿戴设备”在居家养老中的辅助作用(如健康监测、安全预警)持何种态度?
非常期待,愿意尝试
比较感兴趣,但需了解
一般,可有可无
不太信任,担心隐私
完全不需要
您希望通过哪些渠道获取或购买养老服务/产品?(可多选)
社区服务中心/驿站
大型商超/百货内的专柜
品牌专卖店/体验店
线上平台(APP/小程序/电商)
电话/电视购物
熟人/社区推荐
其他
对于养老服务,您认为“服务的便捷性与响应速度”有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次上门服务(如保洁、护理)的平均费用范围是?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上,视服务内容而定
在健康与医疗方面,您希望零售养老服务包含哪些内容?(可多选)
家庭医生/护士定期上门
慢性病用药指导与配送
健康数据监测与解读
陪同就医/代取报告
康复理疗服务
心理健康咨询
其他
您更倾向于购买养老服务的方式是?
按次/按项目单点购买
购买月度/季度服务包
签订年度会员/套餐
根据需求灵活组合
尚未考虑过
综合考虑价格、质量和服务,您有多大意愿向亲友推荐专业的零售养老服务?(0-10分,0为完全不愿,10为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的养老服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
服务价格透明化
服务人员专业性
服务标准化与可靠性
产品种类丰富度
线上线下体验融合
品牌信任度
其他
您对“社区嵌入式”小型养老服务中心(提供日托、餐饮、活动等)的接受度如何?
非常欢迎,愿意参与
比较接受,会去了解
一般,视具体情况而定
不太接受,偏好居家
完全不考虑
对于理想的“一站式”养老生活服务平台(整合购物、服务、社交、健康等),您最看重的一项功能或服务是什么?
    ____________
您获取养老相关信息和知识的主要渠道是?
电视/广播
报纸/杂志
互联网/社交媒体
社区宣传/讲座
亲友交流
其他
除了物质生活,您希望零售养老服务如何满足精神文化需求?(可多选)
组织兴趣班/学习小组(如书法、摄影)
策划短途旅游/文体活动
提供图书借阅/影音服务
搭建线上社交/互动平台
举办社区联谊/节庆活动
其他
您是否愿意为自己或家人提前购买或规划未来的养老服务?
已经着手规划并购买
正在考虑,近期会规划
有想法,但尚未行动
认为为时尚早
完全没有考虑过
您认为社会对“养老”话题的公开讨论和关注度足够吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对发展零售养老服务最想说的一句话或一个建议。
    ____________

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