请问您的年龄段是？
45-54岁
55-64岁
65-74岁
75岁及以上
您目前的居住状况是？
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
在养老社区/机构居住
您平时主要的购物渠道是？（单选最主要的一项）
线下大型超市/卖场
社区便利店/小超市
菜市场/农贸市场
线上购物平台（如淘宝、京东）
社区团购/微信群
其他
您通常购买哪些类型的商品？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
粮油副食
日用品（纸巾、洗涤用品）
保健品/营养品
服装鞋帽
家用电器/电子产品
其他
您认为目前去超市/商场购物，最大的不便之处是什么？
距离远，交通不便
商品太重，搬运困难
货架太高/太低，拿取不便
结账排队时间长
导购服务不足
无障碍设施不完善
没有明显不便
您对目前居住地周边（步行15分钟内）的购物便利性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望零售店/超市提供哪些针对老年人的便利服务？（可多选）
免费送货上门（达到一定金额）
提供购物小推车借用
设置老年人专用结账通道
提供大字价签/商品说明
配备导购员协助购物
定期举办老年顾客专属优惠活动
开设健康讲座/产品体验活动
其他
如果使用线上购物，您最看重哪些功能或服务？（可多选）
操作界面简单，字体大
支持语音搜索商品
有子女/亲友代付功能
客服电话容易接通
退换货流程便捷
商品信息描述详细真实
其他
在购买保健品或营养品时，您最主要的决策依据是？
医生或营养师建议
子女或亲友推荐
广告宣传
品牌知名度
价格优惠
店员介绍
自己研究成分和功效
您希望零售场所增加哪些适老化改造？（可多选）
增加休息座椅
改善室内照明，避免眩光
地面防滑处理
通道宽度便于轮椅通过
卫生间加装扶手
设置清晰的导向标识
降低货架高度
其他
您是否愿意为“送货上门”、“协助购物”等便利服务支付少量额外费用？
对于面向老年人的商品（如食品、日用品），您最希望它们在哪些方面进行改进？（例如：包装易开启、分量更小、功能更简化等）
您更倾向于参加哪种形式的社区零售活动？
健康知识讲座
新产品试用体验
手工/兴趣课程
优惠促销专场
都不感兴趣
总体上，您向身边的同龄朋友推荐您常去的这家/类商店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您对未来“社区嵌入式”养老服务站（集日间照料、健康管理、助餐、便民购物于一体）的购物功能有何期待？
非常期待，能一站式解决需求
比较期待，但担心价格和品质
一般，更习惯传统购物方式
不感兴趣
关于购物消费，您还有哪些其他需求或建议想告诉我们？