您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前为谁关注或了解养老产品/服务？
为自己未来规划
为父母/长辈
为亲友了解
职业相关研究
其他
您主要通过哪些渠道了解养老相关的产品与服务信息？（最多选3项）
亲友推荐
社区/街道宣传
电视/广播广告
网络社交媒体
专业机构/顾问
线下门店/展会
其他
当您考虑养老产品/服务时，最看重以下哪个因素？
价格与性价比
品牌信誉与口碑
服务内容的全面性
服务人员的专业度
设施的便利性与安全性
合同条款的清晰度
请对您目前接触过的养老相关零售产品（如老年用品、健康食品等）的整体质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前接触过的养老相关服务（如健康咨询、上门护理、社区活动等）的整体专业度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐您使用过或了解的某家养老产品/服务提供商？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前市场上的养老产品/服务，在哪些方面最需要改进？（可多选）
价格透明度
产品种类多样性
服务个性化程度
线上线下服务衔接
售后服务与支持
信息获取便利性
适老化设计
其他
您更倾向于通过哪种方式购买养老产品或预约服务？
完全线下（实体店/服务中心）
完全线上（网站/APP）
线上线下结合（线上了解，线下体验购买）
通过可信赖的顾问/经纪人
您未来可能感兴趣或需要的养老相关产品/服务有哪些？（可多选）
健康监测设备
适老化家居改造
营养膳食配送
康复辅助器具
文化娱乐活动
短期托养/日间照料
专业护理服务
金融规划（如养老理财）
其他
您愿意为高品质、有口碑的养老产品/服务支付多少溢价？
不愿意支付溢价，只看重性价比
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-15%的溢价
愿意支付15%-30%的溢价
价格不是首要考虑因素，品质最重要
请描述一次您印象特别深刻（无论是好是坏）的养老产品/服务消费经历。
您认为一个优秀的养老品牌，其口碑最重要的来源是什么？
长期稳定的服务质量
真实用户的口口相传
权威媒体的正面报道
快速有效的投诉处理
积极承担社会责任
您通常通过哪些方式来验证一个养老品牌的口碑？（可多选）
查看线上用户评价
咨询亲友邻居
查询企业资质与获奖情况
关注媒体报道
亲自体验试用
其他
您认为政府或社区在推动优质养老产品/服务方面，最应该发挥什么作用？
加强监管，保障质量与安全
提供信息平台，促进信息透明
给予政策或资金补贴
组织公益宣传与教育活动
搭建企业与社会组织合作平台
整体而言，您对当前市场上能满足您（或家人）需求的养老产品与服务的丰富度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★