请问您是为谁了解或使用零售养老服务？
为自己
为配偶
为父母/长辈
为其他亲友
仅出于研究/工作目的
请问您（或服务对象）的年龄段是？
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
您最关注或最需要哪些类型的零售养老服务？（可多选）
助餐服务（如送餐上门、社区食堂）
生活照料（如助浴、助洁、陪同外出）
健康管理（如定期体检、慢病监测、用药提醒）
康复护理（如术后康复、理疗、按摩）
精神慰藉（如陪伴聊天、文娱活动、兴趣班）
紧急援助（如一键呼叫、安全监控）
适老化改造（如居家环境评估与改造）
其他
您认为当前市场上获取这些养老服务信息的渠道是否便利？
请对您了解或使用过的养老服务机构/平台的“服务人员专业性”（如技能、态度、资质）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您了解或使用过的养老服务机构/平台的“服务响应及时性”（如预约、上门、处理问题速度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您了解或使用过的养老服务？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为目前养老服务收费标准的合理性如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般
收费偏高，性价比一般
收费过高，难以承受
您在选择养老服务时，最看重哪些因素？（可多选）
服务价格
服务人员资质与口碑
服务内容的丰富性与个性化
服务机构的品牌与信誉
地理位置与交通便利性
合同条款的清晰与保障
亲友推荐
政府背书或补贴政策
您对养老服务中“智慧养老”（如使用智能设备、APP管理服务）的接受程度如何？
非常接受，愿意积极尝试
比较接受，但需要指导
一般，持观望态度
不太接受，更信赖传统方式
完全不接受
您认为当前养老服务市场最需要改进的方面是？
提升服务标准化与专业性
增加服务供给的多样性
加强价格监管与透明度
完善服务评价与投诉机制
加强政府政策支持与宣传
提升服务的便捷性与可及性
如果有一项您特别期待但目前市场上较少见的养老服务，它会是？（例如：特定的文化娱乐活动、高端定制护理等）