您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年内,是否在购物时(线上或线下)参与过商家发起的公益活动?
您通常通过哪些渠道了解到零售商家发起的公益活动?(可多选)
购物APP/小程序推送
社交媒体(如微信、微博、抖音)
店内宣传物料(海报、屏幕)
朋友/家人推荐
新闻媒体
其他
您认为零售商家发起公益活动的主要动机是什么?
提升品牌形象与社会责任感
吸引顾客、促进销售
真诚回馈社会
响应政策或行业倡导
不清楚
以下哪种公益参与形式,您最有可能在购物时尝试?
购物后捐赠积分/零钱
购买指定公益商品(部分利润捐赠)
参与商家发起的志愿服务报名
完成环保任务(如不用塑料袋)获得奖励
分享公益活动信息获得优惠券
如果参与购物时的公益活动,您对“操作流程的便捷性”有多重视?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与购物时的公益活动,您对“公益项目透明度(如善款去向)”有多重视?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著提升您在零售场景参与公益活动的意愿?(可多选)
公益活动与我的价值观高度契合
参与过程简单、不额外占用时间
能获得明确的消费激励(如优惠券、折扣)
公益成果有清晰的反馈和公示
是我信赖的品牌发起的活动
活动具有趣味性或互动性
您更倾向于支持以下哪类公益主题?
儿童教育与发展
环境保护与可持续发展
助老扶弱与社区服务
动物保护
医疗卫生与健康
文化传承与艺术支持
您认为,一次购物时附带的小额捐赠(如1-5元),对公益事业有帮助吗?
积少成多,非常有帮助
有一定帮助,但作用有限
帮助不大,形式大于意义
不确定
如果参与后,商家通过APP向您推送该公益项目的后续进展,您的态度是?
非常欢迎,这让我觉得参与有意义
可以接受,但频率不宜过高
不太需要,我参与过就好
反感,觉得是信息骚扰
总的来说,您有多大可能向朋友推荐这种“在购物时轻松参与公益”的模式?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望未来在零售产品中看到哪些公益相关的功能或服务?(可多选)
个性化公益项目推荐
年度公益参与报告与成就展示
公益社群或话题互动
积分兑换公益捐赠额度
线下公益活动预约与打卡
企业公益榜单与透明度查询
您目前最常使用的零售购物平台类型是?
综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/日用百货电商(如盒马、叮咚)
线下大型商超
线下便利店/社区店
品牌官方线上商城/小程序
其他