您是否听说过或了解过零售企业(如超市、便利店、连锁品牌店等)开展的公益活动?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是否曾参与过零售企业发起的公益活动(如捐赠、义卖、积分兑换公益项目等)?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但未来可能参与
否,且未来也不打算参与
您通常通过哪些渠道了解到零售企业的公益活动信息?(可多选)
社交媒体(微博、微信、抖音等)
店内海报/宣传单
品牌官方网站/APP
新闻报道
朋友/家人推荐
其他
您认为零售企业开展公益活动的首要目的应该是什么?
履行企业社会责任,回馈社会
提升品牌形象和公众好感度
促进产品销售或增加客户粘性
响应政府或行业号召
其他
您对“在零售消费时,顺便参与公益(如捐赠零钱、积分兑换)是一种便捷的公益方式”这一说法的认同程度如何?(1-5分,1分为非常不认同,5分为非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与哪种类型的零售公益活动?
直接捐赠(现金、商品)
消费即捐赠(每笔消费企业捐出一定金额)
志愿服务(如参与社区清洁、关爱活动)
环保回收(如旧衣回收、电池回收)
公益宣传倡导
哪些因素会促使您更愿意参与某零售企业的公益活动?(可多选)
公益项目本身的意义和透明度
对零售品牌本身的信任和好感
参与方式的便捷性和低门槛
能获得一定的消费激励(如优惠券、积分)
身边朋友或家人的参与带动
其他
如果有一家您常去的零售企业发起一项您认可的公益活动,您向朋友推荐该活动的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为,零售企业的公益活动对您在该企业的消费决策有影响吗?
有很大正面影响,会优先选择
有一定正面影响,会加分
基本没有影响,主要看产品/价格
有负面影响,觉得是营销噱头
您希望零售企业的公益活动信息在哪些方面进行改进?(可多选)
提高项目透明度(定期公示进展、款项去向)
增加活动的互动性和趣味性
提供更便捷的参与渠道(如一键捐赠)
加强活动后的效果反馈和故事分享
减少商业营销色彩,更纯粹地做公益
其他
您认为零售行业在推动公益事业中扮演的角色重要吗?
非常重要,能利用广泛触点影响大众
比较重要,是补充力量
一般,作用有限
不太重要
完全不重要
请描述一次您印象最深刻的零售公益活动经历,或您对零售企业开展公益活动的具体期望。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营/自由职业
退休人员
其他
您平均每月在零售渠道(如商超、便利店、品牌专卖店等)的消费金额大约为?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上