请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业领域是?
在校学生
信息技术/互联网
金融/法律/咨询
教育/科研
医疗/健康
制造业
零售/贸易
自由职业
其他
您平均每月在零售购物(线上+线下)上的支出大约是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您通常更倾向于哪种购物方式?
线上购物(如电商App、小程序)
线下实体店购物
线上线下结合(如线上下单,线下自提)
视具体商品而定
在实体零售店购物时,您曾接触或使用过以下哪些科技产品或服务?(可多选)
自助收银机/扫码购
智能购物车(自动识别商品、结算)
虚拟试衣镜/AR试妆
电子价签/智能货架
基于位置的服务(室内导航、商品推送)
机器人导购/咨询服务
移动支付(如扫码、刷脸支付)
以上均未使用过
您对在零售场景中使用上述科技产品的整体态度是?
非常欢迎,乐于尝试
比较欢迎,愿意尝试
一般,无所谓
比较抵触,除非必要
非常抵触,倾向于传统方式
您认为零售科技产品最主要的优势是什么?
节省购物时间,提高效率
提供更个性化、精准的推荐
带来新奇、有趣的购物体验
减少人员接触,更卫生安全
信息透明,方便比价
其他
您最担心使用零售科技产品时可能遇到什么问题?
隐私数据泄露风险
操作复杂,学习成本高
技术不稳定,容易出错
缺乏人情味,服务冰冷
价格可能更高
其他
假设有一款“智能购物车”,可以自动识别您放入的商品并计算总价,您愿意使用它吗?
非常愿意,会优先使用
比较愿意,可能会尝试
不确定,看具体情况
不太愿意,更信任人工
完全不愿意
如果使用智能购物车需要您授权获取部分购物数据以优化服务,您的接受程度是?
完全接受,相信商家会妥善处理
比较接受,但希望明确告知用途
一般,持保留态度
比较抵触,除非有实质性回报
完全抵触,拒绝授权
请评价以下因素对您尝试新零售科技产品的影响程度(1-5分,1分=完全不影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新的零售科技产品或服务?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
短视频/直播平台(抖音、快手等)
电商平台广告/推送
科技媒体/评测网站
线下商场/店铺的宣传
朋友/同事推荐
传统媒体(电视、报纸)
其他
您认为未来5年,零售科技(如AI、物联网、AR)对您购物方式的影响会有多大?
颠覆性改变,成为主流
较大改变,部分场景深度应用
一般改变,作为现有方式的补充
较小改变,影响有限
基本没有影响
您希望未来零售科技在哪些方面有更多创新和提升?(可多选)
更精准的个性化推荐
无缝的线上线下融合体验
更安全便捷的无感支付
更智能的库存管理和物流配送
更具沉浸感的AR/VR购物
更人性化、有温度的AI交互
更强的隐私保护技术
其他
对于零售科技产品的未来发展,您还有哪些具体的期望或担忧?