您所在的企业/机构属于以下哪个领域?
传统零售(如百货、商超)
品牌商(自建零售渠道)
电商平台
零售科技/解决方案提供商
咨询/研究机构
其他
您在贵公司/机构中的角色是?
企业主/高管
数字化/IT部门负责人
市场营销/运营负责人
一线业务人员
分析师/研究员
其他
您认为,当前零售行业数字化转型的核心驱动力是什么?
消费者行为与期望的变化
市场竞争与同行的压力
新技术的成熟与应用(如AI、大数据)
供应链效率提升的需求
降本增效的内部要求
在您看来,成功的零售数字化转型应重点布局以下哪些方面?(可多选)
全渠道融合(线上线下一体化)
数据驱动的精准营销与客户洞察
供应链与库存的智能化管理
门店运营的数字化与自动化
会员体系的深度运营与忠诚度提升
灵活、可扩展的IT技术架构
组织文化与员工技能的转型
请为您所在企业/机构当前的数字化转型成熟度打分。(1分:刚刚起步,5分:行业领先)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的了解,您向同行推荐【阿里巴巴/阿里云】的零售数字化解决方案的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
基于您的了解,您向同行推荐【腾讯智慧零售】的零售数字化解决方案的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
基于您的了解,您向同行推荐【京东零售云】的零售数字化解决方案的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为【阿里巴巴/阿里云】在零售数字化领域的核心优势是什么?(可多选)
强大的电商生态与流量
领先的云计算与数据技术
丰富的商家服务经验
整合的支付与金融能力
广泛的ISV合作伙伴生态
您认为【腾讯智慧零售】在零售数字化领域的核心优势是什么?(可多选)
海量的社交用户与流量入口
卓越的私域运营工具(如企业微信、小程序)
精准的用户画像与广告触达能力
连接人与服务的能力
相对中立的平台立场
您认为【京东零售云】在零售数字化领域的核心优势是什么?(可多选)
深厚的自营零售与供应链Know-How
高效的物流与履约体系
对实体零售的深度理解(如全渠道)
技术驱动的零售运营经验
品质与正品保障的品牌形象
在评估零售数字化解决方案提供商时,您最看重的决策因素是?
技术能力与产品成熟度
行业成功案例与口碑
总拥有成本与投资回报率
服务的响应速度与专业性
与现有系统的兼容性与开放性
您认为,未来1-2年,零售数字化领域最值得关注的技术趋势是?
生成式AI在营销与客服的应用
物联网(IoT)与智能门店
AR/VR沉浸式购物体验
区块链在商品溯源的应用
自动化机器人仓储与物流
您预计,贵公司/机构未来12个月在零售数字化方面的投入将如何变化?
在推进数字化转型过程中,您遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
缺乏清晰的战略与路线图
内部数据孤岛,整合困难
技术人才短缺
传统组织架构与文化阻力
投资回报率(ROI)难以衡量
与业务部门协同困难
网络安全与数据隐私顾虑
您主要通过哪些渠道了解零售数字化相关的信息与趋势?
行业研究报告/白皮书
专业媒体与资讯网站
行业会议/展会/沙龙
同行交流与人脉网络
供应商/服务商的推介
您认为,当前市场上零售数字化解决方案的同质化程度如何?(1分:差异显著,5分:高度同质)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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除上述提及的厂商外,您还关注或看好哪些在零售数字化领域有潜力的公司或解决方案?请简述原因。
对于希望进行数字化转型的零售企业,您最重要的建议是什么?
(选填)如愿意接受访谈,请留下您的称呼及联系方式(邮箱/电话)。