您目前是否拥有私家车？
是，已拥有
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购买计划
如果您计划购车，您最优先考虑的品牌类型是？
国产品牌（如比亚迪、吉利、长城等）
合资品牌（如大众、丰田、本田等）
豪华品牌（如奔驰、宝马、奥迪等）
新能源新势力品牌（如蔚来、理想、小鹏等）
尚未确定
您在选购汽车时，最关注以下哪些因素？（最多可选3项）
车辆价格与性价比
品牌声誉与口碑
燃油经济性或续航里程
车辆安全性能与配置
外观设计与内饰风格
智能科技与车机系统
售后服务质量与网点覆盖
保值率
您主要通过哪些渠道获取汽车信息？（请选择最主要的一项）
汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/社交媒体
线下4S店/经销商实地探访
亲朋好友推荐
短视频平台（如抖音、快手）
在您看来，当前汽车零售店（4S店）销售人员的专业度如何？（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购车过程中，对试乘试驾环节的体验是否满意？
非常满意，流程顺畅，体验充分
比较满意，基本满足需求
一般，体验时间或车型有限
不太满意，流程繁琐或服务不佳
未体验试乘试驾
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次购车或咨询的汽车品牌/经销商？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在购车过程中，哪些环节的体验曾让您感到不满或可以改进？（可多选）
价格谈判不透明，存在隐性费用
贷款/金融方案复杂，解释不清
交车等待时间过长
新车交付时车辆状态（如清洁、油量）不佳
销售人员跟进不及时或态度转变
赠品或承诺的服务未兑现
以上均无
您对购车后经销商提供的售后服务（如保养、维修）整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
未来购车时，您是否会考虑采用线上直接下单的模式？
会，非常愿意尝试
可能会，但需要了解更多保障
不会，更信赖线下实体店交易
不确定
您认为当前汽车品牌官方APP或小程序在提供信息、预约服务等方面的易用性如何？（1分表示非常难用，5分表示非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销或增值服务最能吸引您购车？（最多可选3项）
现金直降或折扣
低息或免息金融方案
延长质保期
赠送免费保养次数
赠送车辆保险
赠送精品装饰（贴膜、脚垫等）
置换补贴
您认为新能源汽车在哪些方面最吸引您？（非新能源意向购车者，请选择“不感兴趣”）
使用成本低（电费 vs 油费）
科技感与智能化体验
环保理念
政策支持（如绿牌、免税）
动力响应快，驾驶体验好
目前对新能源汽车不感兴趣
对于提升整个汽车购买与使用体验，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致属于以下哪个区间？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不方便透露