零售汽车购买意愿与品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于零售汽车购买意愿与品牌认知的学术调研,旨在了解消费者对汽车品牌的看法及购买决策因素。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您在未来1-2年内是否有购买新车的计划?
是,计划明确
是,正在考虑
否,暂无计划
不确定
当您考虑购买汽车时,您最关注以下哪些方面?(最多选3项)
价格与性价比
品牌声誉与口碑
燃油经济性/能耗
车辆安全性
外观设计与风格
内部空间与舒适度
智能科技配置
售后服务与保修政策
环保性能(如新能源)
在您印象中,以下哪一类汽车品牌最能代表“高品质”?
德系品牌(如奔驰、宝马、奥迪)
日系品牌(如丰田、本田、日产)
美系品牌(如福特、特斯拉、凯迪拉克)
韩系品牌(如现代、起亚)
中国本土品牌(如比亚迪、吉利、蔚来)
其他
您主要通过哪些渠道了解汽车品牌和产品信息?(请选择最主要的一项)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
亲友/同事推荐
线下4S店/车展
电视/广播/报纸等传统媒体
品牌官方网站/官方社交媒体
总体而言,您向朋友或家人推荐您目前所驾驶(或最熟悉)的汽车品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不会推荐”,10分表示“极有可能推荐”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会削弱您对某个汽车品牌的信任?(最多选3项)
频繁的产品质量问题或召回事件
售后服务差、维修费用高昂
品牌负面新闻或公关危机
广告宣传与实际产品不符
销售过程存在欺骗或强制消费
环保或安全测试数据造假
对用户投诉处理不及时
在新能源汽车(纯电/插混/增程)和传统燃油车之间,您更倾向于选择?
新能源汽车
传统燃油车
不确定,取决于具体车型和需求
您认为当前市场上,汽车品牌的广告和营销活动在多大程度上影响了您的购买决策?(1分表示“完全没有影响”,5分表示“影响非常大”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个汽车品牌的“智能化水平”(如智能座舱、自动驾驶辅助)在您购车决策中的重要性如何?
至关重要,是首要考虑因素
比较重要,会重点考量
一般,有则更好
不太重要,更关注基础性能
在购车过程中,您希望品牌方或经销商提供哪些增值服务或体验?(最多选3项)
深度试驾体验
透明的价格与费用清单
灵活的金融贷款方案
旧车置换便捷服务
详尽的用车与保养指导
专属客户活动或社群
长期免费道路救援
您能接受的购车决策周期通常是多久?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
视具体情况而定,无固定周期
请用一个词或短语描述您心目中理想的汽车品牌形象。
    ____________
如果一款新车在社交媒体上有很多“网红”或“KOL”推荐,这会如何影响您的看法?
会显著提升我的兴趣和信任度
会稍微提升我的兴趣,但会进一步核实
几乎没有影响,我更相信专业评测和用户口碑
可能会有负面影响,觉得营销过度
您认为以下哪种购车方式对您最有吸引力?
传统全款/贷款购车,拥有车辆所有权
融资租赁(以租代购,期满后可选择购买或退还)
订阅制服务(按月付费,包含保险、保养等,可灵活换车)
长期租赁
您对当前汽车品牌在“可持续发展”和“社会责任”(如环保材料、碳中和目标)方面的表现有多关注?(1分表示“完全不关注”,5分表示“非常关注”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的汽车品牌官方App或线上平台应具备哪些核心功能?(最多选3项)
车辆状态远程查看与控制
在线预约保养与维修
充电/加油地图与支付
车主社区与活动报名
积分商城与会员权益
在线客服与故障咨询
车辆使用数据报告
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税后年收入大致范围是?
10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-30万元人民币
30-50万元人民币
50万元人民币以上
不便透露
您目前拥有的车辆数量是?
0辆
1辆
2辆
3辆及以上
对于汽车品牌,您还有哪些其他意见或期望?
    ____________

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