您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道了解品牌的社会责任或公益活动信息?(可多选)
品牌官方网站/APP
社交媒体(如微博、微信、抖音)
新闻报道
朋友/家人推荐
线下门店宣传
其他
当您了解到一个零售品牌开展了志愿服务或公益活动时,您对该品牌的印象会如何变化?
您认为零售品牌开展志愿服务对其品牌形象的重要性如何?
哪些因素会促使您考虑参与一个零售品牌组织的志愿服务活动?(可多选)
活动主题与我的兴趣/价值观相符
活动时间地点方便
能获得品牌提供的纪念品或小礼品
能结识新朋友/拓展社交圈
活动本身具有社会意义
对组织活动的品牌有好感
其他
您更倾向于参与哪种类型的零售品牌志愿服务活动?
环保类(如清洁公园、垃圾分类)
社区关怀类(如探访老人、关爱儿童)
技能支持类(如教学、维修)
大型活动支持类(如赛事、展会志愿者)
其他
如果活动在周末举行,且交通便利,您参与的可能性有多大?(1-5分,1为完全不可能,5为非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌在组织志愿服务活动时,最应该注重的是什么?
活动的真实社会价值
志愿者的安全保障与保险
清晰的流程与良好的组织
对志愿者的尊重与认可
活动的宣传与影响力
您希望从志愿服务经历中获得什么?(可多选)
个人成就感与社会价值感
新技能或工作经验
官方志愿服务证明
结识志同道合的朋友
品牌提供的专属优惠或礼品
纯粹的快乐与放松
其他
您是否愿意在志愿服务后,在您的社交媒体上分享相关经历(如发布照片、感受)?
如果一个您经常购物的零售品牌邀请您成为其长期志愿者,您的态度是?
非常乐意,会积极考虑
感兴趣,但要看具体安排
一般,可能偶尔参与
不太感兴趣
完全不感兴趣
总体上,您向朋友推荐参与零售品牌组织的志愿服务活动的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为品牌通过志愿服务与消费者建立的情感连接,对您的购买决策有影响吗?
有积极影响,更愿意购买该品牌产品
有一定积极影响
没有明显影响
有轻微负面影响
有严重负面影响
对于零售品牌如何更好地设计和推广志愿服务活动,以吸引像您这样的公众参与,您有什么具体的建议或想法?
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
待业/其他
您平均每月在零售渠道(包括线上和线下)的消费金额大致为?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
请写下1-3个您印象中在社会责任或志愿服务方面做得比较好的零售品牌名称。(如果没有,请填“无”)