在过去3个月里，您购买最频繁的快消品品类是？
食品饮料
个人护理用品
家庭清洁用品
美妆护肤产品
其他
当您选择某个快消品品牌时，通常会考虑哪些因素？
品牌知名度
价格
产品质量/效果
包装设计
促销活动
朋友/家人推荐
广告宣传
购买便利性
您通常通过什么渠道了解快消品的新品牌或新产品？
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
电商平台（如淘宝、京东）
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店陈列
内容平台（如测评文章、视频）
您向朋友推荐您最常购买的那个快消品品牌的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您是否愿意为您偏爱的快消品品牌支付比同类产品更高的价格？
当您偏爱的品牌暂时缺货时，您通常会怎么做？
去其他商店寻找同一品牌
等待该品牌补货
立即购买其他替代品牌
根据促销情况选择其他品牌
无所谓，随便买一个
您对您最常购买的快消品品牌的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些原因可能导致您放弃一个长期购买的快消品品牌？
产品质量下降
价格上涨
负面新闻或丑闻
发现了更好的替代品
厌倦了，想尝试新品牌
该品牌停止了促销活动
购买渠道变得不方便
您是否关注或参与过您喜爱品牌的线上互动（如官微抽奖、小红书笔记、品牌社群）？
请写下您心目中“忠诚于某个快消品品牌”最主要的一个理由或感受。
品牌推出的环保、公益等社会责任项目，会影响您对该品牌的好感度和购买意愿吗？
会，是重要的加分项
会，有一定正面影响
没有影响
不太关注这方面
您认为快消品品牌通过哪种方式最能提升您的忠诚度？
持续稳定的高品质
有竞争力的价格和促销
创新的产品设计或功能
优质的客户服务和售后
积极的品牌形象和价值观
您通常在哪些场景下会尝试购买一个新的快消品品牌？
看到大幅度的促销/折扣
被新颖的包装或广告吸引
朋友/网红强烈推荐
对现有使用的品牌不满意
纯粹出于好奇想尝新
在商店随手拿取
品牌代言人或KOL（关键意见领袖）的推荐，对您的购买决策影响有多大？（1-5分，1分毫无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某个快消品品牌的会员积分、兑换礼品等忠诚度计划而持续购买？
是，这是主要原因之一
是，有一定促进作用
否，几乎没影响
我从不关注这类计划
请回忆并描述一次您因为某个快消品品牌让您失望，而决定不再购买它的经历。（若无，请简述您对品牌最不能容忍的一点）
您购买快消品的决策过程通常是？
计划性购买，有明确品牌目标
半计划性，有品类目标但品牌随机
冲动性购买，受现场因素影响大
完全随机，没有固定模式
在线上和线下渠道之间，您购买快消品更偏好哪种方式？
几乎全部线上购买
大部分线上，小部分线下
线上线下各占一半
大部分线下，小部分线上
几乎全部线下购买
您希望快消品品牌通过哪些方式与您保持联系或互动？
个性化的优惠券/促销信息
新产品试用邀请
品牌新闻和故事
会员专属活动
满意度调研反馈
不希望被打扰
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上