总体而言，您对我们提供的服务体验（如订货、配送、售后等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品供应的稳定性（如缺货率、新品上架速度）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们销售人员/客服人员的专业性和响应速度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取我们的产品信息或服务支持？（可多选）
销售人员
客服热线
官方网站/APP
微信/企业微信群
电子邮件
线下活动/会议
您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的产品与服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您参与过或了解我们提供的哪些福利/支持项目？（可多选）
销售返点/折扣
季度/年度奖励
培训与技能提升
市场推广物料支持
库存管理支持
数字化工具（如订货系统）
不清楚
您对我们提供的福利/支持项目的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前最需要加强或新增的福利/支持项目是？（可多选）
更灵活的付款/信贷政策
更高的销售返点
更丰富的产品培训
更及时的市场信息
更先进的数字化管理工具
更多联合市场活动
其他
您对我们沟通的及时性和透明度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的售后服务（如退换货、问题解决）效率如何？
非常高，问题能迅速解决
较高，基本能满足需求
一般，有时需要等待
较低，处理流程繁琐
非常低，经常无法解决
您希望我们在哪些方面提升服务体验？（可多选）
简化订货流程
加快物流配送速度
提升售后响应效率
提供更精准的市场数据分析
加强线上线下渠道融合
提供个性化服务方案
与同类快消品品牌相比，您认为我们的整体竞争力如何？
未来一年，您与我们的合作意愿如何？
非常愿意扩大合作
愿意维持现有合作
可能会减少合作
不确定
考虑终止合作