请问您在过去一年内是否购买过快消品？（例如：食品饮料、个人洗护、家庭清洁用品等）
您属于哪个年龄段？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
当您对某款快消品（如一款新饮料或洗发水）感到满意或不满意时，您通常会通过以下哪些渠道表达您的评价？（可多选）
电商平台商品评价区（如淘宝、京东）
品牌官方社交媒体账号评论区（如微博、微信公众号）
第三方评测网站或APP（如小红书、什么值得买）
线下直接向店员/客服反馈
朋友或家人间的口头交流
不进行任何评价或反馈
在您进行线上评价时，哪个因素对您选择评价平台的影响最大？
平台用户多，评价容易被看到
平台有积分、优惠券等奖励机制
操作简单便捷
该平台是我购买该产品的渠道
其他
请评价您对主流电商平台（如淘宝、京东）商品评价区的信任度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台的商品评价中，哪类信息对您的购买决策帮助最大？
带图的真实买家秀
详细的使用体验文字描述
追评（特别是使用一段时间后的评价）
只看差评
只看好评和中评
您认为当前快消品品牌收集用户满意度反馈的渠道存在哪些不足？（可多选）
反馈渠道不明确，找不到入口
反馈后得不到回应，石沉大海
反馈流程过于复杂
缺乏激励，没有反馈动力
担心个人信息泄露
目前没有明显不足
如果品牌方通过短信或邮件邀请您参与产品满意度调研，您的参与意愿如何？
非常愿意，乐于提供建议
看情况，如果产品我常用/喜欢可能会参与
不太愿意，觉得是骚扰
从不理会此类邀请
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐通过填写问卷来向品牌方反馈产品意见？
您更倾向于在购买后多久进行产品评价？
立即评价（收货/使用当天）
使用一段时间后（如1周后）
当有促销活动需要评价返现时
很少或从不评价
品牌方提供哪些激励，会显著提高您参与详细满意度调研的意愿？（可多选）
现金红包
店铺优惠券/折扣码
赠送新品试用装
积分兑换礼品
参与抽奖机会
不需要激励，自愿反馈
对于快消品，您认为“线下体验+线上反馈”的模式（如在超市试用后扫码评价）是否比纯线上评价更有吸引力？
是，体验后评价更真实
否，太麻烦，不如直接线上完成
不确定
总体而言，您认为当前品牌方通过各类渠道收集到的用户评价，在反映产品真实满意度方面的有效性如何？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为看到某个社交媒体（如抖音、小红书）上的负面评价而放弃购买某款快消品？
对于品牌方如何更高效、更真实地收集到消费者的产品满意度反馈，您是否有任何具体的建议或想法？
您认为未来哪种形式的满意度反馈会越来越重要？
短视频/直播分享体验
AI语音助手快速反馈
AR/VR虚拟试用反馈
传统的文字问卷和评分
社群（微信群等）内的讨论
您希望品牌方在收到您的评价或反馈后，提供怎样的回应？（可多选）
简单的感谢回复
针对我提出的问题给出具体解释或解决方案
告知我的建议已被采纳并告知改进进展
赠送小礼品以示感谢
不需要回应
您每月在快消品上的支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2000元以上