您在过去三个月内购买过以下哪一类快消品？（请选择最常购买的一类）
包装食品/零食
饮料（含乳制品、功能饮料）
个人护理用品（如洗发水、牙膏）
家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买快消品？
大型连锁超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店/小超市
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
生鲜电商/社区团购平台（如叮咚、美团优选）
品牌官方线上商城/小程序
直播带货
其他
您在选择快消品时，最看重以下哪个因素？
品牌知名度与口碑
产品价格与性价比
产品功能与效果
包装设计与便利性
促销活动与优惠力度
成分/原料安全性
请为您最近一次购买的快消品在【产品品质与效果】方面的满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次购买的快消品在【包装设计与使用便利性】方面的满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次购买的快消品在【价格合理性】方面的满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的这款快消品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该品牌的新产品推出速度如何？
过快，难以跟上
适中，有新鲜感
过慢，缺乏创新
不太关注
您通常通过哪些渠道获取该品牌或产品的信息？
社交媒体（如微博、小红书）
电视/网络广告
朋友/家人推荐
电商平台用户评价
线下促销员/导购
品牌官方公众号/视频号
其他
当您对产品有疑问或不满时，您会尝试联系品牌客服吗？
如果联系过，请对品牌客服的【响应速度】满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意，未联系过请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果联系过，请对品牌客服的【问题解决能力】满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意，未联系过请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在环保和社会责任方面的表现如何？
非常出色，是我选择的重要原因
做得不错，有加分
一般，没有特别感受
做得不够，有待加强
不关注这方面
哪些因素可能导致您不再购买该品牌的产品？
产品质量下降
价格上涨过快
出现负面新闻/舆情
有更好的竞品出现
服务体验差
包装/配方更换后不喜欢
其他
您对该品牌或同类快消品，有什么具体的改进建议或期待？