请问您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常购买或关注的快消品品类有哪些?(可多选)
食品饮料
个人护理(如洗发水、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
日化纸品(如纸巾、卫生巾)
宠物食品/用品
其他
您认为在购买快消品时,最重要的考虑因素是什么?
品牌知名度与信誉
产品质量与安全
价格与性价比
产品功能与效果
包装设计与环保性
朋友或网络推荐
总体而言,您对您所购买过的快消品品牌的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您听到一个快消品是“国货品牌”时,您的第一感觉更倾向于?
更信任,支持国货
没有特别感觉,主要看产品本身
更谨慎,需要更多信息判断
说不清
哪些因素会严重损害您对一个快消品牌的信任?(可多选)
产品出现质量安全问题
虚假或夸大宣传
不尊重消费者的负面公关事件
价格频繁波动或定价不合理
售后服务差
环保或社会责任方面有负面新闻
您主要通过哪些渠道了解快消品牌的新产品或品牌信息?
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店陈列
品牌官方网站/APP
您有多大可能性向您的朋友或家人推荐您信赖的快消品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果一个您信赖的品牌推出了新产品,您愿意尝试的可能性有多大?
非常愿意,会主动购买
比较愿意,如果看到可能会买
一般,需要更多评价和促销
不太愿意,更倾向于老产品
完全不愿意
您认为一个值得信赖的快消品牌应具备哪些特质?(可多选)
产品质量稳定可靠
定价透明合理
宣传真实不夸大
积极承担社会责任(如环保、公益)
重视消费者反馈并改进
有悠久的历史或良好的口碑
创新能力强
您是否愿意为更值得信赖的品牌支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体差价
不太愿意
完全不愿意
请列举1-3个您目前最信赖的快消品牌,并简要说明原因。(例如:品牌A,因为其产品成分透明,品质一直很稳定)
对于品牌方发起的消费者调研、产品试用等活动,您的参与意愿如何?
非常愿意参与,是表达意见的好机会
比较愿意,如果有时间会参加
一般,看活动是否有吸引力
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
当您对某个快消品不满意时,您最可能采取的行动是?
直接不再购买该品牌
在电商平台或社交媒体留下差评
向品牌官方客服投诉
向身边人吐槽,提醒他们避坑
觉得无所谓,下次换别的试试
您认为当前快消品市场的整体诚信水平如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升快消品牌的信任度,您有什么具体的建议或期望?
您个人每月在快消品上的平均支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上