请问您属于以下哪个年龄段?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您平时主要购买或使用哪些品类的快消品?(可多选)
包装食品(如零食、方便面)
饮料(如瓶装水、茶饮、碳酸饮料)
个人护理(如洗发水、牙膏、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
纸制品(如纸巾、卫生纸)
其他
当您需要购买新的快消品时,通常通过什么方式了解产品信息?
社交媒体/网络红人推荐
电视/传统媒体广告
朋友/家人的口碑推荐
超市/便利店货架陈列
搜索引擎主动查询
其他
在多大程度上,您会相信朋友或家人的产品推荐?(1分为完全不信,5分为完全相信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个快消品的“好口碑”主要来源于什么?
产品实际使用效果好
品牌形象和广告宣传
价格合理,性价比高
周围多数人都在使用和推荐
包装设计吸引人
其他
您通常通过哪些渠道分享或吐槽您使用过的快消品?(可多选)
微信/朋友圈
微博
小红书/抖音等社交平台
直接与亲友交流
电商平台(如淘宝、京东)的商品评价
几乎不分享
如果一个您常用的快消品品牌出现了负面新闻,您会如何反应?
立即停止使用,并寻找替代品
先观望,看品牌后续处理
只要产品本身没问题,会继续使用
不太关注此类新闻
总体而言,您向朋友推荐您目前常用的快消品品牌的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为以下哪个因素最能快速提升一个新快消品牌的知名度?
大规模线上广告投放
头部主播/网红带货
推出极具创新性的产品
线下渠道大规模铺货
发起有影响力的社交媒体话题
在购买决策中,品牌知名度对您的影响有多大?(1分为毫无影响,5分为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具有良好口碑和环保理念的快消品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
您认为一个快消品出现“口碑崩塌”最常见的原因是什么?(可多选)
产品质量或安全问题
虚假宣传或广告夸大
品牌出现重大公关危机
竞争对手恶意抹黑
消费者体验未达预期
价格频繁或大幅上涨
您更倾向于相信以下哪种形式的用户评价?
带有详细使用体验和图片的长文评价
短视频形式的真人测评
简单的“好评”或“差评”标签
身边熟人的口头评价
专业测评机构的报告
请回忆一个您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的快消品使用经历,并简要描述原因。
您认为当前快消品市场的广告宣传,在真实性方面的整体表现如何?
非常真实,基本符合产品实际
比较真实,但略有夸大
一般,夸大宣传比较常见
不太真实,广告与实际差距较大
非常不真实,充满误导
哪些元素会让您对一个快消品广告产生好感和信任?(可多选)
广告画面精美,有质感
代言人或主角形象正面、有亲和力
清晰展示产品核心功能和成分
有真实的用户证言或实验对比
传达积极的生活理念或情感共鸣
幽默有趣的创意表达
您平均每周在线上浏览或阅读快消品相关信息(包括广告、测评、分享等)的时长大约是?
几乎不看
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您对自己在快消品方面的信息获取和辨别能力打几分?(1分为完全依赖他人,5分为非常精通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于快消品品牌,您最希望它们在哪些方面进行改进或提升?