快消品消费者参与度与舆情监测调研问卷

您好!感谢您参与本次关于快消品(快速消费品)的调研。本问卷旨在了解您对快消品的消费习惯、品牌认知及信息获取渠道,以帮助我们更好地理解市场动态。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。
在过去一个月内,您购买过以下哪类快消品的频率最高?
食品饮料
个人护理用品(如洗发水、牙膏)
家庭清洁用品
美妆护肤品
其他
您通常通过哪些渠道了解快消品的新品信息或促销活动?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
电视/广播广告
朋友/家人推荐
线下门店宣传
品牌官方网站/APP
短视频/直播带货
当您考虑购买一个新的快消品品牌时,以下哪个因素对您的决策影响最大?
品牌口碑和评价
价格和促销力度
产品成分/功能/效果
包装设计和外观
朋友或网红的推荐
整体而言,您有多大意愿向朋友推荐您最近购买并感到满意的快消品品牌?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“极愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在社交媒体上,您更倾向于参与或关注哪些与快消品相关的内容?(可多选)
产品测评/试用分享
折扣/优惠券信息
品牌发起的互动活动(如抽奖、话题讨论)
其他用户的真实使用反馈
品牌官方发布的广告或宣传片
如果您对某个快消品不满意,您最可能采取的行动是?
在购买平台(如淘宝、京东)留下差评
在社交媒体(如小红书、微博)分享负面体验
直接向品牌客服投诉
不再购买该品牌,但不发表意见
告诉身边的朋友和家人
您认为品牌在社交媒体上与消费者的互动(如回复评论、发起话题)重要吗?(1分代表“完全不重要”,5分代表“非常重要”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某个快消品品牌的社会责任行为(如环保、公益)而增加对其的好感并尝试购买?
是,这对我影响很大
有一定影响,会纳入考虑
影响不大,主要看产品本身
完全没有影响
您认为哪些平台上的用户评价对快消品购买最具参考价值?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东的买家秀)
垂直内容社区(如小红书、什么值得买)
短视频平台(如抖音、快手)
搜索引擎(如百度)
熟人社交圈(如微信朋友圈)
您最近一次尝试新品牌快消品的主要原因是?
看到了吸引人的广告或推广
被朋友或网红/KOL种草
有大力度的促销活动
对现有使用的品牌不满意,想换新的
被产品创新的功能或包装吸引
请回忆一个近期让您印象深刻的快消品品牌营销活动或广告,并简要描述它吸引您的原因。
    ____________
当您在线上看到关于某个快消品的负面评价时,您通常会?
相信并避免购买该产品
会查看更多评价综合判断
不太在意,主要相信自己的判断
认为可能是恶意差评,不影响购买
您对目前市场上快消品广告的真实性和可信度打几分?(1分代表“非常不可信”,5分代表“非常可信”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意以何种形式参与品牌方的市场调研或产品共创?(可多选)
填写线上问卷
参与线下焦点小组访谈
试用新品并提供反馈
在品牌社群中参与讨论
不愿意参与
您认为一个快消品品牌在社交媒体上出现负面舆情时,最有效的应对方式是什么?
官方账号第一时间诚恳道歉并说明情况
发布权威检测报告或事实澄清
联系发布者私下解决问题
通过大量正面内容覆盖负面信息
暂不回应,等待热度过去
对于您喜爱的快消品品牌,您希望它们在哪些方面做得更好?(例如:产品创新、客户服务、可持续性等)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建