在过去三个月内，您最常购买和使用的快消品类别是？
个人护理用品（如洗发水、沐浴露）
家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）
包装食品饮料（如零食、瓶装水）
纸制品（如纸巾、卫生纸）
其他
您通常通过哪种渠道了解或购买这些快消品？
大型超市/卖场
便利店
线上电商平台（如淘宝、京东）
社区团购/微信群
品牌官方渠道
在选择一款新的快消品时，您最看重哪些因素？
品牌知名度
价格
产品功效/性能
包装设计
促销活动
朋友/家人推荐
成分/原料安全
环保可持续性
在购买前，您是否会仔细阅读产品包装上的说明或成分表？
您认为，目前快消品（以您最常使用的类别为例）的包装设计（如开合方式、取用便利性）普遍如何？
非常方便，设计很人性化
比较方便，基本满足需求
一般，有些细节可以改进
不太方便，经常遇到使用障碍
非常不方便，设计有很大问题
在使用快消品的过程中，您遇到过哪些具体的“使用障碍”？（可多选）
包装难以打开或密封
产品不易倾倒或挤出
用量难以控制（过多或过少）
包装内容物无法用尽（如瓶底残留）
产品说明不清晰或难以理解
储存不便（如占用空间大、易漏）
与其他产品搭配使用效果不佳
几乎没有遇到障碍
请对您最常使用的快消品的“实际使用便利性”进行评分。（1分代表非常不便，5分代表非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到上述使用障碍时，您通常会如何应对？
自己想办法解决（如换种方式使用）
联系品牌客服反馈
向销售方（如超市）反映
不再购买该产品
在社交媒体或评价平台吐槽
不采取任何行动
基于您的整体使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的这款快消品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为快消品的“绩效”（即产品宣称的功能与实际效果）与您的预期相比如何？
远超预期，效果非常好
基本符合预期，效果不错
勉强符合预期，效果一般
略低于预期，效果较差
远低于预期，效果很差
以下哪些方面最能体现一款快消品的“高绩效”？（可多选）
清洁/去污能力强
使用后肤感/口感好
持久效果长（如留香、保湿）
温和不刺激
性价比高
能解决特定痛点问题
使用过程愉悦感强
请对您最常使用的快消品的“整体绩效满意度”进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款快消品绩效出色但价格稍高，您愿意为此支付溢价吗？
非常愿意，效果好最重要
比较愿意，会考虑性价比
一般，除非有特别突出的优点
不太愿意，更看重价格
完全不愿意，只选最便宜的
您是否曾因使用障碍或绩效不佳而更换快消品品牌？
是，经常更换
是，偶尔更换
否，但曾考虑过更换
否，从未考虑更换
您希望通过哪些方式获得关于快消品使用技巧或障碍解决方案的信息？（可多选）
产品包装上的图文说明
品牌官方网站或APP
社交媒体短视频（如抖音、小红书）
电商平台的商品详情页
线下门店的店员指导
朋友/家人的经验分享
您认为品牌方在减少使用障碍、提升产品绩效方面，最应该加强哪方面的工作？
改进包装设计与材料
优化产品配方与工艺
提供更清晰易懂的使用说明
建立更便捷的用户反馈与客服渠道
加强产品使用场景的教育与传播
请描述一次您印象最深刻的、关于快消品使用障碍或绩效问题的具体经历，以及您当时的感受。
对于您理想中的“完美”快消品，除了基本功能外，您还有哪些额外的期待或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露