您通常通过以下哪些渠道了解快消品(如新品、促销、品牌信息)?(可多选)
短视频平台(抖音、快手等)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
电视广告
朋友/家人/同事推荐
线下实体店(超市、便利店)
品牌官方网站/APP
搜索引擎(百度、谷歌等)
其他
在上述渠道中,哪个是您获取快消品信息最常用、最信赖的渠道?
短视频平台(抖音、快手等)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
电视广告
朋友/家人/同事推荐
线下实体店(超市、便利店)
品牌官方网站/APP
搜索引擎(百度、谷歌等)
其他
请对短视频平台(如抖音、快手)上关于快消品信息的可信度进行评分(1分非常不可信,5分非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社交媒体(如微信、微博、小红书)上关于快消品信息的可信度进行评分(1分非常不可信,5分非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对电商平台(如淘宝、京东)上关于快消品信息的可信度进行评分(1分非常不可信,5分非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社交媒体上关注快消品信息时,更看重哪些内容形式?(可多选)
图文测评/种草笔记
短视频/直播
用户评论/问答
品牌官方发布
KOL/网红推荐
促销活动公告
其他
当您看到关于某快消品的负面评价或投诉时,通常会如何反应?
立即停止考虑购买该产品
会进一步搜索核实信息
认为是个别现象,不影响购买
直接忽略,不关心
其他
品牌官方渠道(如官网、官方社交账号)发布的信息,对您的购买决策影响有多大?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全没有影响
您认为哪些因素会降低您对某个快消品信息渠道的信任度?(可多选)
信息明显为广告但未标注
内容夸大或虚假宣传
大量负面用户评价
信息源不明确/匿名发布
平台本身声誉不佳
与个人经验严重不符
其他
您是否曾因在某个信息渠道看到的内容而改变对某个快消品牌的看法?
请描述一次您因在特定渠道(如小红书、抖音)看到信息而成功“种草”或“拔草”某快消品的经历。
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐通过社交媒体(如小红书、抖音)来获取快消品信息?(0分完全不可能,10分极有可能)
与传统广告(如电视、户外广告)相比,您认为社交媒体上的快消品信息对您的购买决策影响更?
您希望品牌方通过哪些渠道更主动地与消费者沟通?(可多选)
社交媒体官方账号
电商平台直播
线下体验活动
电子邮件/短信
品牌自有APP
客户服务热线
其他
您认为当前快消品信息环境中,最需要加强监管或改进的方面是?
打击虚假和夸大宣传
规范网红/KOL带货行为
提升用户评价的真实性
加强平台内容审核
提高品牌官方信息的透明度
其他
总体而言,您对当前从各渠道获取快消品信息的便利性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前从各渠道获取快消品信息的真实性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露