您在此处已居住多长时间?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您居住小区的整体环境卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区内公共区域(如楼道、电梯、花园)的清洁频率感到满意吗?
在您的生活中,以下哪些快消品(如日化、食品、饮料等)的购买和处置,与居住环境质量最相关?
生活垃圾(如食品包装、饮料瓶)
厨余垃圾
废旧衣物/纺织品
废弃电子产品
快递包装
清洁用品(如洗涤剂、消毒液)包装
其他
请对小区垃圾分类设施(如垃圾桶设置、标识清晰度)的便利性进行评分(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区内的噪音控制(如邻居、公共设施、外部交通噪音)情况如何?
非常好,非常安静
较好,偶尔有噪音
一般,可以接受
较差,经常有噪音干扰
非常差,严重影响生活
基于您目前的居住体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您的小区?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为以下哪些物业服务或社区服务对提升居住满意度最为重要?
安保与门禁管理
公共设施维护(电梯、照明)
垃圾清运与处理
绿化养护
社区活动组织
维修响应速度
其他
请对物业服务中心人员(如前台、维修工)的服务态度和专业性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何处理家中的可回收快消品包装(如塑料瓶、纸箱)?
严格分类后投入小区回收点
与其他垃圾一起丢弃
卖给废品回收人员
暂时存放,积攒后处理
其他方式
请描述一件最近发生的、让您感到满意或不满意的与居住环境(如卫生、噪音、服务)相关的事件。
您对小区周边商业配套(如超市、便利店、餐饮)的便利性是否满意?
您希望通过哪些渠道获取关于小区环境维护或服务改进的信息?
物业公告栏/通知
业主微信群/QQ群
物业APP/小程序
上门通知/电话
社区宣传栏
其他
请对小区内公共设施(如儿童游乐场、健身器材、休息长椅)的完好程度和维护状况进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前居住环境对您购买和消费快消品(如选择包装简易的商品)的习惯有影响吗?
有很大影响,我会优先考虑环保包装
有一定影响,会偶尔考虑
几乎没有影响
不确定
对于改善您所在小区的居住环境和相关服务质量,您最重要的建议是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上