您在过去一年中,是否接触过快消品品牌(如食品、饮料、日用品等)提供的教育资源(如知识讲座、线上课程、产品使用指南等)?
您最初是通过何种渠道了解到这些教育资源的?
品牌官方网站/App
社交媒体(如微信、微博、抖音)
线下门店/活动
朋友/家人推荐
其他
总体而言,您对所接触到的快消品品牌教育资源的丰富程度(内容数量、主题多样性)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对所接触到的快消品品牌教育资源的质量(内容专业性、实用性、制作水平)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这些教育资源的内容是否易于理解,适合不同知识水平的消费者?
非常易于理解,适合所有人
比较易于理解,但可能需要一定基础
有一定专业性,理解有困难
非常专业/晦涩,难以理解
您认为这些教育资源在获取渠道上(如线上平台、线下活动)是否公平,是否对所有消费者都同样方便?
非常公平,获取非常方便
比较公平,基本方便
一般,部分渠道有门槛
不太公平,获取有较大障碍
不清楚
您认为哪些因素可能影响消费者公平地获取快消品品牌的教育资源?(可多选)
数字设备(手机/电脑)和网络的可及性
地域限制(如线下活动仅在一线城市)
语言或文化障碍
对品牌/平台的熟悉程度
年龄或教育背景差异
经济条件限制
其他
您认为品牌提供的教育资源,是否帮助您做出了更明智的消费决策(如选择更健康、更环保、更适合自己的产品)?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
这些教育资源是否增强了您对提供该资源的品牌的好感度或忠诚度?
您更希望快消品品牌提供哪些类型的教育资源?(可多选)
产品成分与安全知识
健康生活与营养指南
环保理念与可持续生活方式
烹饪技巧与食谱
亲子育儿知识
产品创意使用/DIY教程
行业趋势与科普
其他
您更倾向于通过哪种形式接收这些教育资源?
短视频(如抖音、快手)
长文章/图文推送(如公众号)
在线直播/讲座
互动式H5/小游戏
线下工作坊/体验活动
印刷手册/宣传页
您认为品牌在推广其教育资源时,是否做到了对不同消费群体(如不同年龄、地域、收入水平)的均衡覆盖?
做得很好,覆盖很均衡
做得较好,但仍有改进空间
一般,有明显偏向性
做得不好,覆盖非常不均衡
不了解
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐关注或使用快消品品牌提供的教育资源?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否愿意为更高质量、更深入的专业教育资源(如系列精品课程)支付少量费用?
非常愿意
视内容和价格而定
不太愿意,希望免费
完全不愿意
为了促进教育资源分配的公平性,您对快消品品牌有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前生活或工作的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您个人平均每月的快消品(食品、饮料、日化等)支出大致在哪个范围?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上