您的年龄属于哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要居住城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您是否了解“快消品行业的数字化转型”这一概念?
非常了解
比较了解
听说过,但不太清楚
完全不了解
在您看来,以下哪些属于快消品数字化转型的常见形式?(可多选)
线上购物APP/小程序
社交媒体营销(如直播带货)
智能货架/无人便利店
基于用户数据的个性化推荐
产品包装上的二维码互动
供应链的数字化管理(消费者不可见)
都不了解
您最常通过以下哪种渠道购买快消品(如食品饮料、日化用品等)?
大型线下商超/便利店
社区团购/生鲜电商平台
综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方APP/小程序
短视频/直播平台内直接购买
整体而言,您认为快消品牌的数字化转型(如线上购买、智能推荐等)为您的生活带来了多大程度的便利?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设某品牌推出一款可通过APP定制口味或包装的饮品,价格比普通款高10%,您会考虑购买吗?
肯定会,愿意为个性化付费
可能会,视具体产品和需求而定
不太会,觉得不值
完全不会,只买普通款
对于快消品品牌推出的付费会员服务(如免运费券、专属折扣、新品试用等),您的态度是?
非常欢迎,已订阅多个品牌会员
感兴趣,会选择性订阅1-2个
观望中,看性价比决定
不感兴趣,觉得是额外负担
您有多大可能向朋友或家人推荐一个提供了优秀数字化购物体验(如流畅APP、精准推荐、便捷售后)的快消品牌?(0-10分)
如果某款日常购买的洗发水,其“智能防脱发版”(需连接APP监测头皮健康)比普通版贵20元,您的购买意愿是?
愿意购买,为附加功能付费
犹豫,需看功能是否真实有效
不愿意,价格增幅过高
完全不考虑此类产品
在数字化购物体验中,哪些因素最可能促使您支付比线下更高的价格?(可多选)
极大的便利性(如送货上门)
独家或限量产品
个性化定制服务
更丰富的产品信息与社区互动
积分、会员专属权益等长期回报
促销折扣活动
以上都不会,我追求最低价格
您如何看待通过扫码溯源查看产品生产信息的数字化功能?
非常看重,是购买决策的重要参考
偶尔看看,增加信任感
不太关注,更相信品牌本身
从未使用过此功能
对于“先享后付”(如先用一段时间再付款)这类新型数字消费模式在快消品上的应用,您的接受度如何?
很高,乐于尝试新支付方式
一般,需要评估风险和条款
较低,更习惯传统一次性支付
完全不接受
当您发现喜欢的快消品牌在数字化服务(如APP体验、会员体系)上投入增加,但产品价格也有小幅上涨时,您的理解与接受程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交媒体上看到网红/达人直播带货时,什么情况最可能让您下单购买其推荐的快消品?
产品本身有大幅折扣或赠品
主播深度演示并说服了我
互动氛围好,抢购冲动强
品牌是我熟悉且信任的
通常不会在直播中购买
请描述一次您印象最深刻的、与快消品相关的良好(或糟糕)数字化体验(如购物、售后、互动等)。
相比传统方式,您认为快消品数字化转型的整体趋势对消费者而言,主要价值在于?
提升购物效率和便利性
获得更优惠的价格
享受更个性化、有趣的产品与服务
获得更多产品知识和互动体验
没有明显价值,甚至更复杂
您是否愿意为“环保包装+数字化碳足迹追踪”这类结合了实体与数字价值的快消品支付溢价?
非常愿意,支持可持续消费
愿意,但溢价需在5%以内
不愿意,环保应是品牌的基本责任
不关心此功能
您认为当前快消品牌在数字化转型中,最需要改进的方面是?(可多选)
APP/小程序的使用流畅度与稳定性
个性化推荐的准确性
线上与线下价格、权益的一致性
数字化客服与售后响应速度
用户数据隐私与安全保护
营销活动的创新性与吸引力
其他(请在下题说明)
对于上一题选择“其他”的补充说明,或您对快消品数字化转型与定价还有何其他看法?