您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
在购买快消品(如食品饮料、日化用品)时,您最看重以下哪些因素?(最多可选3项)
品牌知名度
价格
产品质量/安全
促销活动
包装设计
朋友/家人推荐
线上/社交媒体评价
购买便利性
您通常通过什么渠道了解快消品的新产品信息?
社交媒体(如抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
电视广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店
品牌官方网站/APP
请对您当前最常购买的一个快消品品牌的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无购买计划
如果您计划购车,影响您选择的主要因素有哪些?(最多可选3项)
价格/预算
品牌
燃油经济性/能耗
外观设计
安全性能
智能科技配置
空间大小
售后服务口碑
环保(如新能源)
您更倾向于通过哪种渠道获取汽车信息并进行决策?
垂直汽车网站/APP(如汽车之家)
品牌官方网站/线下4S店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
传统媒体(电视、杂志)
您有多大可能向朋友或同事推荐您当前驾驶(或最心仪)的汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请对您最近一次在汽车4S店或官方渠道的购车/服务体验进行整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前汽车品牌在售后服务方面,哪些方面最需要改进?(最多可选3项)
维修保养价格透明度
维修质量与效率
服务人员专业度
预约及等待时间
配件供应速度
客户休息区环境
服务后的跟进与关怀
您对汽车品牌的营销活动(如试驾、车展、线上互动)有何建议或期待?
您认为快消品品牌的营销策略(如社交媒体互动、跨界联名)对汽车品牌有哪些可借鉴之处?
非常值得借鉴,可提升年轻化与互动性
有一定参考价值,需结合汽车行业特点
借鉴意义不大,行业差异过大
没有关注过,不清楚
请分享一个让您印象深刻的快消品或汽车品牌的广告或营销案例。
未来,您是否愿意尝试通过汽车品牌官方APP或车机系统,一站式购买精选的快消品或生活服务?
非常愿意尝试
视具体商品和服务而定
不太感兴趣
完全不会考虑
您希望在未来汽车的智能座舱中,集成哪些与生活消费相关的服务?(最多可选3项)
智能语音订购咖啡/餐饮
车载电商(购买车品、日用品)
无缝连接加油站/充电站支付
个性化娱乐内容推荐与订阅
基于位置的周边优惠推送
健康监测与相关服务推荐
对于品牌(无论是快消品还是汽车)如何更好地与您建立长期、可信赖的关系,您有什么建议?