服装纺织内容偏好与客户满意度调查

您好!非常感谢您参与本次问卷调查。我们致力于了解您对服装纺织类内容的偏好及对我们的服务体验,以持续优化内容与服务质量。您的回答将完全保密,仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写,谢谢!
请问您的性别是?
不愿透露
请问您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过什么渠道获取服装/时尚信息?(单选)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
时尚杂志/网站
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
线下店铺/导购
其他
您对以下哪些类型的服装纺织内容最感兴趣?(可多选)
当季潮流趋势分析
面料知识与选购指南(如棉、麻、羊毛、功能性面料)
服装搭配技巧(通勤、休闲、约会等场景)
单品深度评测(如牛仔裤、羽绒服、T恤)
可持续时尚与环保面料
品牌故事与文化
DIY手工与旧衣改造
折扣促销信息
其他
您认为内容的图文形式与视频形式,哪种对您了解服装信息更有帮助?
图文形式(文章、图片)
短视频形式(如1-3分钟)
长视频/直播形式(如10分钟以上)
两者结合最好
无所谓,内容好就行
请您对当前接触到的服装纺织类内容的“实用性”(如是否能指导您选购或搭配)进行评分(1-5分,1分表示非常不实用,5分表示非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前接触到的服装纺织类内容的“时效性”(如是否能紧跟最新潮流或季节)进行评分(1-5分,1分表示非常滞后,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为阅读/观看相关内容而产生购买行为?
经常
偶尔
很少
从未
从0到10分,您有多大可能性向朋友或家人推荐我们提供的内容/服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们内容更新的频率满意度如何?
非常满意,更新及时
比较满意
一般
不太满意,更新太慢
非常不满意,更新太少
您认为我们当前的内容在哪些方面可以改进?(可多选)
内容深度和专业性
内容的多样性和覆盖面
视觉呈现(图片/视频质量)
互动性与趣味性
信息的准确性与可信度
更新速度
个性化推荐
其他
您对我们提供的客户服务(如咨询、售后、问题解答等)整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果您曾联系我们或寻求帮助,请简要描述您的体验(如无,请填“无”)。
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请您对我们平台/服务的易用性(如界面清晰、查找信息方便)进行评分(1-5分,1分表示非常难用,5分表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您更希望看到我们增加哪一类内容?
更多平价/高性价比品牌推荐
小众设计师品牌挖掘
针对特定身材的穿搭指南
深入的面料科技与生产工艺解析
时尚历史与文化背景
我不确定/没有特别偏好
请留下您对我们内容或服务的任何其他意见或建议(选填)。
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