您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买服装纺织产品(如衣服、床品、毛巾等)的频率大约是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
您通常通过以下哪些渠道了解服装纺织产品的信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
品牌官方网站/APP
线下实体店
亲友推荐
电视/杂志广告
直播带货
您最常使用哪些渠道购买服装纺织产品?(可多选)
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多)
品牌官方线上商城/APP
社交媒体平台内的小程序/店铺
线下品牌专卖店
线下百货商场/购物中心
线下超市/大卖场
工厂店/奥特莱斯
二手交易平台
在线上和线下渠道之间,您更倾向于哪种购买方式?
几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各占一半
大部分线下购买
几乎全部线下购买
选择线上购买时,您最看重哪个因素?
价格优惠与促销活动
商品详情与用户评价
物流速度与运费
退换货便利性
平台信誉与品牌授权
选择线下购买时,您最看重哪个因素?
可以试穿/触摸实物
即时获得商品
购物体验与环境
店员专业服务
无需担心尺寸/色差问题
在购买服装时,您通常会关注产品的哪些方面?(可多选)
面料材质与舒适度
款式设计
价格
品牌
颜色
尺码合身度
洗涤保养说明
可持续/环保属性
您购买家居纺织产品(如床单、被套、毛巾)的频率大约是?
半年内会更新
1年左右更新
2-3年更新
用坏才换
很少购买
您认为目前线上购买服装纺织产品,最大的不便或担忧是什么?
尺寸不合适,退换麻烦
图片与实物色差/质感不符
物流时间过长
产品质量参差不齐
售后服务不完善
没有明显不便
您认为目前线下购买服装纺织产品,最大的不便或担忧是什么?
价格通常比线上高
款式选择有限
需要花费时间和交通成本
店员过度推销
库存不足,找不到合适尺码
没有明显不便
直播带货对您的服装纺织产品购买决策影响有多大?
影响很大,经常在直播中购买
有一定影响,会看直播了解产品
影响较小,只是偶尔看看
完全没有影响
您是否愿意为具有环保认证(如有机棉、再生材料)的服装纺织产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
整体而言,您对目前市场上服装纺织产品的购买便利性满意吗?请用0-10分表示,0分代表非常不满意,10分代表非常满意。
未来,您希望看到哪些新的购买渠道或服务模式出现?(可多选)
AR/VR虚拟试穿技术普及
更加智能的个性化推荐
订阅制服装服务(按月配送)
线上线下库存完全打通(线上下单,附近门店提货/退换)
二手服装的官方认证与回收平台
更多小众设计师品牌集合平台
您每年的服装纺织类产品消费预算大致在哪个范围?
3000元以下
3000-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
对于改善服装纺织产品的购物体验,您还有什么其他建议或想法吗?