您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月在服装纺织类产品(包括衣物、家纺等)上的平均支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您通常购买以下哪些类型的服装纺织产品?(可多选)
日常休闲服饰
商务正装
运动/户外服饰
内衣/家居服
鞋履
箱包/配饰
床上用品(床单、被套等)
毛巾/浴巾
其他
您购买服装纺织产品时,最优先考虑的三个因素是什么?请选择最重要的一个。
面料/材质舒适度
款式/设计
价格
品牌
耐用/易打理
环保/可持续性
您主要通过哪些渠道了解服装纺织产品的信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)的推荐和评价
品牌官网/官方APP
朋友/家人推荐
线下实体店体验
时尚杂志/网站
直播带货
其他
您更倾向于通过线上还是线下渠道购买服装纺织产品?
几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各半
大部分线下购买
几乎全部线下购买
您使用过以下哪些线上平台购买服装纺织产品?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
抖音商城
小红书
品牌官方微信小程序/APP
其他跨境电商平台(如考拉海购)
您对线上购物体验(如商品信息展示、支付便捷性、物流速度)的总体满意度如何?请用1-5分打分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在特定线上平台购买的主要原因是什么?(可多选)
价格优惠/促销活动多
商品种类丰富
物流速度快
退换货政策友好
用户评价真实可信
平台信誉好
有会员/积分体系
习惯使用
您通常前往以下哪些类型的线下场所购买?(可多选)
大型购物中心/百货商场
品牌专卖店
奥特莱斯/折扣店
超市/大卖场内的服装区
设计师集合店/买手店
批发市场
其他
您对线下购物体验(如试穿便利性、店员服务、环境氛围)的总体满意度如何?请用1-5分打分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于新产品(如采用新面料、新技术的服装),您的尝试意愿如何?
非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,但会先了解评价
一般,看具体情况
不太愿意,更信任传统产品
非常不愿意
哪些因素会促使您尝试购买一款新的服装纺织产品?(可多选)
朋友/网红/明星推荐
看到详细的评测或科普
有吸引力的促销活动
被独特的设计或功能吸引
品牌本身的信誉和口碑
环保/公益等理念契合
其他
您是否关注服装纺织产品的环保、可持续属性(如有机棉、再生材料、低碳生产等)?
非常关注,并会优先购买
比较关注,会作为考量因素之一
一般,听说过但不太影响购买
不太关注
完全不关注
如果一款环保产品比普通产品价格高出10%-20%,您的购买意愿如何?
非常愿意购买
比较愿意购买
视具体产品和预算而定
不太愿意购买
完全不愿意购买
总体上,您向朋友或同事推荐您常购买的服装品牌或渠道的可能性有多大?(0分表示“完全不可能推荐”,10分表示“极有可能推荐”)
在售后服务方面,您最看重哪些方面?(可多选)
便捷的退换货流程
快速的售后响应
合理的退换货期限
运费承担方
问题解决的有效性
其他
您认为目前服装纺织产品在购买渠道或产品本身上,最需要改进的一点是什么?
未来一年,您预计在服装纺织产品上的支出会如何变化?