服装纺织需求痛点与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于服装纺织消费需求与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您在选购服装纺织品时遇到的痛点,以及对相关品牌的看法。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,帮助我们改进产品与服务。感谢您的宝贵时间!
您的性别是?
其他/不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在服装纺织品(包括衣物、家纺等)上的花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道购买服装纺织品?【多选题】
线上综合电商平台(如天猫、京东)
品牌官方网站/APP
线下品牌专卖店
线下百货商场/购物中心
线下奥特莱斯/折扣店
直播电商(如抖音、快手)
社交电商/社群团购
其他
您在选购服装纺织品时,最关注以下哪些因素?【多选题,最多选3项】
面料舒适度(如亲肤、透气)
款式设计/时尚感
价格/性价比
品牌知名度
产品质量/耐用性
颜色与图案
尺寸合身度
环保/可持续性
洗涤保养是否方便
您认为目前市场上,服装纺织品在“面料舒适度”方面的整体表现如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前市场上,服装纺织品在“产品质量/耐用性”方面的整体表现如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在购买服装纺织品时,您最常遇到哪些痛点或困扰?【多选题】
尺寸不合身,退换货麻烦
面料描述与实际感受不符(如不透气、起球)
色差严重,与图片不符
洗涤后严重缩水或变形
价格虚高,性价比低
款式同质化严重,缺乏新意
找不到符合自己风格/身材的款式
环保/安全标准不透明,担心有害物质
售后服务不佳
其他
当您遇到上述问题时,您对问题解决(如退换货、客服沟通)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您近期的购买体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您常购买的服装纺织品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式了解新的服装纺织品牌或产品信息?【多选题】
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
电商平台推荐/广告
朋友/家人推荐
时尚博主/网红/KOL推荐
时尚杂志/网站
线下店铺体验
影视剧/综艺植入
其他
在您看来,“品牌知名度”对您做出购买决策的影响有多大?
影响非常大,是首要考虑因素
影响较大,会优先考虑知名品牌
有一定影响,但非决定性因素
影响很小,更关注产品本身
完全没有影响
提到“服装纺织品牌”,您最先联想到的品牌有哪些?【多选题,最多选5个】
优衣库 (UNIQLO)
ZARA
H
耐克 (NIKE)
阿迪达斯 (adidas)
李宁 (LI-NING)
安踏 (ANTA)
波司登 (BOSIDENG)
无印良品 (MUJI)
其他(请在后一题说明)
除了上一题列出的品牌,您还有其他首先联想到的品牌吗?请写下它们的名字。
    ____________
您认为一个优秀的服装纺织品牌,最重要的特质是什么?
卓越的产品质量与耐用性
引领潮流的创新设计
极高的性价比
强烈的品牌文化与价值观认同
卓越的顾客服务与体验
环保可持续的社会责任
您认为当前服装纺织行业在哪些方面需要重点改进?【多选题】
提升面料科技与功能性(如抗菌、温控)
加强质量管控,减少瑕疵
提供更精准的尺码体系和试穿服务
提高供应链透明度,践行环保
设计更多元化,满足不同体型/风格需求
优化线上线下购物体验融合
提供更便捷高效的售后服务
加强知识产权保护,减少抄袭
其他
您对含有“环保/可持续”概念的服装纺织品(如使用再生材料、有机棉)的购买意愿如何?
非常愿意,会优先购买
比较愿意,如果价格合理
一般,取决于具体产品
不太愿意,更关注其他因素
完全不愿意
您愿意为“环保/可持续”概念的服装纺织品支付比普通产品更高的溢价吗?大约是多少?(例如:10%, 20%, 50% 或更多)
    ____________
未来一年,您预计在服装纺织品上的消费预算会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
请用1-2个关键词或一句话,描述您对理想服装纺织品的核心期待。
    ____________

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