您在过去一年内,购买服装/纺织品的频率大约是?
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您通常通过哪些渠道购买服装/纺织品?(可多选)
线下品牌专卖店
大型商场/百货
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线上商城/APP
直播带货
社交平台(如小红书、微信)
海外代购
其他
在购买服装/纺织品时,您最看重的三个因素是什么?请选择最重要的一个。
面料舒适度与材质
款式设计与时尚感
价格与性价比
品牌知名度与口碑
做工与质量
尺码合适度与版型
售后服务
总体而言,您对最近一次购买的服装/纺织品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的服装/纺织品品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该品牌服装/纺织品在“面料舒适度”方面的表现如何?
您认为该品牌服装/纺织品在“耐穿性与质量”方面的表现如何?
您认为该品牌服装/纺织品在“款式设计与更新速度”方面的表现如何?
您认为该品牌服装/纺织品在“尺码标准与版型”方面的表现如何?
非常标准,合身
基本标准,偶尔不合身
不太标准,经常需要退换
非常不标准
您在购买后,是否遇到过以下问题?(可多选)
色差明显
面料起球/变形/褪色
线头多/开线/纽扣脱落
尺码不准,与描述不符
实际穿着体验与预期差距大
几乎没有遇到问题
如果遇到质量问题,您通常如何处理?
联系商家退换货
给予差评或投诉
自认倒霉,不再购买
视情况而定,不严重则忽略
您对品牌官方售后服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意(或未使用过)
您通常通过哪些方式了解服装品牌的口碑或评价?(可多选)
电商平台用户评价
社交媒体(小红书、微博等)
朋友/家人推荐
时尚博主/KOL推荐
品牌官方网站/广告
线下门店体验
社交媒体上的用户分享(如穿搭笔记、评测视频)对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,是主要决策依据
有一定影响,会参考
影响很小,主要看自己判断
完全没有影响
您是否愿意为环保、可持续材料(如有机棉、再生纤维)制成的服装支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
请列举一个您认为在口碑、质量或设计方面做得最好的服装品牌,并简要说明原因。
您对当前市场上服装/纺织品行业,在产品质量、设计或服务方面,有哪些主要的意见或改进建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营/自由职业
退休人员
其他
您个人每月在服装/纺织品上的平均消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上