服装纺织认知程度与客户满意度调查

尊敬的客户,您好!我们正在进行一项关于服装纺织产品的认知与满意度调查,旨在更好地了解您的需求和偏好,以提升我们的产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您购买服装时,首要考虑的因素是什么?
面料材质
款式设计
品牌
价格
舒适度
您了解哪些常见的服装面料?(可多选)
丝绸
羊毛/羊绒
涤纶
尼龙
莫代尔
天丝
您是否关注服装标签上的面料成分信息?
总是关注
经常关注
偶尔关注
几乎不关注
从不关注
请为您最近一次购买的服装产品的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解服装纺织知识?(可多选)
电商平台产品详情
社交媒体(如小红书、抖音)
品牌官网/公众号
朋友/家人推荐
线下门店导购介绍
时尚杂志/网站
您认为“纯棉”面料的主要优点是什么?
透气吸汗
耐磨抗皱
弹性好
光泽感强
不太清楚
您有多大可能向朋友或家人推荐您常购买的服装品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对“可持续环保面料”(如再生纤维、有机棉)的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解
在购买服装时,哪些问题最让您困扰?(可多选)
面料起球/掉色
尺寸不合身
款式与图片不符
价格虚高
洗涤后严重变形
做工粗糙
您能接受一件普通T恤(非设计师/奢侈品牌)的最高价格是多少?
100元以下
100-200元
200-300元
300-500元
500元以上
如果服装品牌提供面料知识小课堂或护理指南,您希望以何种形式获取?(如:短视频、图文推送、线下活动等)
    ____________
您认为一件高品质服装最重要的标志是什么?
面料优质
做工精细
设计独特
品牌声誉
穿着寿命长
请为您所了解的服装品牌在“产品信息透明度”(如清晰标注面料、产地、洗涤方式)方面的表现打分(1-5分,1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买服装后,通常会如何护理?(可多选)
严格按照水洗标机洗/手洗
所有衣物统一机洗
贵重衣物送专业干洗
使用特定洗涤剂(如羊毛专用)
自然晾干,避免暴晒
不太在意,随意处理
当看到“抗皱”、“速干”、“抗菌”等功能性描述时,您会因此提高购买意愿吗?
会,非常看重
会,有一定影响
影响不大
不会,更关注基本属性
不确定
您平均多久购买一次新衣服?
每周
每2-4周
每1-3个月
每季度
半年或更久
您对我们(或您常购买的品牌)在服装面料、品质或服务方面,有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他

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