您在过去一年内，购买或使用过哪些类型的服装或纺织品？（可多选）
日常休闲服装（如T恤、卫衣、牛仔裤）
正装/商务服装（如衬衫、西装、套裙）
运动/户外功能服装
贴身衣物（如内衣、袜子）
家居纺织品（如床品、毛巾、窗帘）
其他
您最近一次购买或使用服装/纺织品的主要渠道是？
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城/APP
线下品牌专卖店
线下大型商场/百货
超市/大卖场
其他
总体而言，您对目前市场上服装/纺织品的质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在穿着或使用过程中，您最常遇到哪些质量问题？（请选择所有遇到过的）
面料起球/起毛
褪色/染色不均
缩水/变形严重
开线/缝线断裂
拉链/纽扣等配件损坏
面料刺激皮肤/过敏
几乎没有遇到质量问题
当遇到上述质量问题时，您通常会如何处理？
联系商家/品牌客服寻求解决
自行修理或处理
直接丢弃不再使用
在社交媒体或评价中分享经历
自认倒霉，不做处理
您对商家/品牌处理质量问题的响应速度和解决效果满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了质量问题，您在服装/纺织品的“使用过程”中还遇到过哪些障碍或不便？
洗涤保养说明不清晰
难以按照洗涤标签要求进行护理
衣物晾干后褶皱严重，需频繁熨烫
收纳不便（如占用空间大、易变形）
穿着体验不佳（如闷热、静电、活动受限）
尺码标注不标准，选购困难
几乎没有使用障碍
您认为产品附带的洗涤保养标签（水洗标）信息是否清晰易懂？
非常清晰，完全能看懂并照做
基本清晰，但部分符号需要查询
不太清晰，经常凭经验处理
非常不清晰，几乎不看
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买/使用的一个服装品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
哪些因素最能促使您向他人推荐一个服装/纺织品品牌？
卓越的产品质量和耐用性
舒适的穿着/使用体验
优秀的售后服务与问题处理
独特的设计与风格
合理的价格与高性价比
环保可持续的材料与生产过程
在选购服装/纺织品时，您最优先考虑的三个因素是？请按重要性排序（本题为排序题，请选出前三项）
面料材质与舒适度
款式与设计
价格
品牌口碑
尺寸合身度
易于打理（抗皱、免烫等）
功能性（如透气、防水）
可持续性/环保
请描述一次您印象最深刻的、因服装/纺织品问题（如质量、使用不便）带来的糟糕体验。（选填）
您是否愿意为具有“更易于护理”（如抗皱、速干、免烫）或“更长使用寿命”特性的产品支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格涨幅
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道获得关于服装/纺织品正确使用和保养的知识？
产品本身的洗涤标签
品牌官方网站/APP的护理指南
社交媒体（如小红书、抖音）上的达人分享
电商平台商品详情页的说明
线下门店店员的讲解
其他
您对当前服装/纺织品行业在提升产品耐用性和减少使用障碍方面的整体努力评价如何？（1分表示非常不努力，5分表示非常努力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于服装/纺织品品牌，您还有哪些其他的意见或建议？（选填）