在过去一年中，您是否通过公司福利或特定渠道获得过服装/纺织品（如工作服、定制T恤、围巾、家纺用品等）？
您通常通过哪些渠道获取或兑换这些服装纺织类福利？（可多选）
公司统一发放
福利积分商城在线兑换
指定供应商线下门店
与合作品牌线上平台
其他
总体而言，您对目前提供的服装纺织类福利的满意度如何？
在【选择】福利品时，您遇到过哪些障碍或困难？（可多选）
可选款式/花色太少
尺码不全或标注不清晰
材质/面料信息不明确
品牌/品质不符合预期
兑换流程复杂
没有遇到困难
在【兑换/领取】福利品时，您遇到过哪些障碍或困难？（可多选）
线上系统操作繁琐、卡顿
物流配送慢或信息不透明
自提点不方便或营业时间不合适
退换货政策不清晰或流程麻烦
客服响应不及时
没有遇到困难
在【使用】福利品（如穿着、洗涤、保养）时，您遇到过哪些障碍或困难？（可多选）
尺寸不合身，无法更换
面料易起球、褪色或变形
洗涤保养要求高，不方便
款式设计不实用或不美观
穿着舒适度不佳
没有遇到困难
当您在使用过程中遇到问题时，寻求帮助（如咨询客服、申请售后）的体验如何？
非常顺畅，问题迅速解决
比较顺畅，但需要一定时间
一般，流程有些繁琐
不太顺畅，沟通困难
从未寻求过帮助
您认为当前服装纺织类福利的【信息传达】在哪些方面可以改进？（可多选）
产品介绍更详细（面料、尺码表等）
提供更清晰的实物图片或视频
加强洗涤保养说明
提前公告福利上新和兑换时间
简化兑换规则和操作指南
您是否愿意在未来继续选择服装纺织类作为您的福利选项？
非常愿意
比较愿意
不确定/看具体产品
不太愿意
非常不愿意
您更希望未来增加哪些类型的服装纺织福利品？（可多选）
更时尚/设计感的通勤服装
高品质的基础款（如T恤、袜子）
功能性服装（如防晒衣、运动服）
家居纺织品（如床品、毛巾）
环保/可持续材料制品
知名品牌合作款
您认为提供服装纺织类福利，对提升您的员工归属感或满意度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
请分享一次您在使用/兑换服装纺织福利时遇到的具体问题及其解决过程（若无，请简述您的期待）：
如果以1-5分评价（1分为非常不同意，5分为非常同意），您多大程度上同意以下说法：“现有的福利兑换平台/系统易于使用”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您倾向于哪种福利获取方式？
固定时间统一发放实物
给予预算/积分，在指定平台自由兑换
两者结合（部分固定发放+部分自由选择）
对于改善服装纺织类福利的整体体验，您还有哪些其他建议或期待？