您购买服装或纺织品(如床品、毛巾)的频率是?
每周或更频繁
每月几次
每季度几次
每年几次
很少购买
您购买服装或纺织品时,主要考虑哪些因素?(最多选3项)
面料舒适度
款式设计
价格
品牌
耐用性/质量
易打理性(如是否易皱、是否好洗)
功能性(如透气、防晒)
环保/可持续性
在穿着新购买的衣物时,您最常遇到的初期不适感是什么?
面料扎人/刺痒
尺寸不合身(偏大或偏小)
颜色/染料脱落
产生静电
气味不佳
基本没有不适感
在洗涤环节,您遇到过哪些问题?(可多选)
衣物缩水或变形
颜色互相染色
面料起球
特殊装饰(如亮片、串珠)脱落或损坏
顽固污渍难以洗净
洗涤标签指示不清
面料变硬或失去柔软度
没有遇到问题
您认为服装洗涤标签(水洗唛)上的信息清晰易懂吗?
非常清晰,完全能看懂
比较清晰,大部分能看懂
一般,有些符号需要猜测
不太清晰,经常看不懂
完全不看洗涤标签
在晾晒或烘干过程中,您遇到过哪些障碍?
衣物严重变形
晾干后皱褶很多,需要熨烫
晾晒空间不足
某些面料干得很慢
烘干导致衣物缩水或损伤
基本没有障碍
在日常穿着和使用中,哪些质量问题最让您困扰?(可多选)
接缝处开线
拉链、纽扣等配件损坏
面料快速磨损、变薄或破洞
严重起球影响外观
弹性丧失(如领口、袖口松垮)
多次洗涤后严重褪色
保暖/透气等功能性下降
以上均未遇到
对于需要特殊护理(如干洗、手洗、低温熨烫)的衣物,您的感受是?
完全可以接受,愿意为衣物效果付出精力
比较麻烦,但必要时会做
非常麻烦,尽量不购买此类衣物
经常忘记或忽略特殊护理要求
不购买需要特殊护理的衣物
总体而言,您对目前市面上服装纺织品的耐用性(耐穿、耐洗程度)满意吗?请用1-5分评价(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因服装纺织品的质量问题或使用障碍,进行过退换货或维修?
如果曾退换货或维修,请简要描述遇到的主要问题是什么?(若无,请填“无”)
您认为当前服装在满足特定人群(如老年人、儿童、孕妇、残障人士)穿着便利性需求方面做得如何?
做得很好,有很多贴心设计
做得一般,部分产品有考虑
做得不够,选择很少
不太了解
您希望未来服装纺织品在哪些方面进行改进以提升使用体验?(最多选3项)
提升面料耐用性与抗磨损能力
增强易护理性(免烫、抗皱、快干)
优化尺寸体系,提高合身度
采用更环保、低致敏的面料
增加人性化设计(如便于穿脱、适应特殊体型)
提供更清晰、易懂的保养说明
改进配件(拉链、扣子)的质量
开发更多功能性(如温度调节、抗菌)
您通常通过什么渠道了解服装的洗涤保养知识?
衣物自带的洗涤标签
品牌官网或App
社交媒体(小红书、抖音等)
家人朋友的经验传授
自己摸索尝试
不太关注
基于您的整体体验,您向朋友或家人推荐您常购买的服装品牌的意愿有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
请分享一次您印象最深刻的、关于服装纺织品使用不便的具体经历,或提出您最希望改善的一个痛点。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上