服装纺织便捷性评价绩效满意度调查

您好!欢迎参与本次调查。本问卷旨在了解您对服装纺织产品便捷性及相关绩效的满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续改进。问卷匿名,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您通常以什么身份接触或使用服装纺织产品?
普通消费者
零售行业从业者
纺织/服装行业从业者(设计、生产等)
电商/物流从业者
其他
您购买或使用服装纺织产品的频率是?
每周多次
每周一次
每月数次
每季度或更少
请对您最近一次购买/使用的服装纺织产品的整体便捷性(如购买、洗涤、存放、穿着等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买环节,您认为哪些因素最能体现便捷性?(可多选)
线上线下渠道丰富且库存准确
产品信息(尺码、材质、洗涤说明)清晰易懂
试穿/退换货流程简单快捷
支付方式多样且安全
物流配送速度快且可追踪
您认为当前服装产品的洗涤/保养说明(如洗涤标签)是否足够清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
在穿着/使用过程中,您对服装的穿脱便捷性(如拉链、纽扣、系带设计)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在服装的存放与整理方面,您认为哪些设计可以提升便捷性?(可多选)
不易起皱的材质
自带收纳袋/挂钩
可折叠/卷曲的便携设计
统一的/节省空间的包装
清晰的分类/标识系统
请对您所接触的服装品牌/商家在售后服务(如咨询、维修、退换)方面的便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服装纺织行业在环保与可持续方面的信息(如材质来源、回收渠道)告知是否便捷透明?
非常便捷透明
比较便捷透明
一般
不太便捷透明
非常不透明
基于整体的便捷性体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买的服装品牌/产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与过去两年相比,您感觉服装纺织产品的整体便捷性水平有何变化?
显著提升
略有提升
基本没变
略有下降
显著下降
您希望未来在哪些方面看到便捷性的创新或改进?(可多选)
智能穿戴与健康监测集成
个性化定制流程简化
更完善的旧衣回收/升级改造服务
虚拟试衣/AR技术的广泛应用
基于物联网的智能洗涤/护理
供应链透明度与可追溯性
总体而言,您对当前服装纺织产品在满足您“便捷生活”需求方面的绩效表现是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升服装纺织产品的便捷性,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

14题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建