您与服装纺织行业的关系是?
个人消费者
服装品牌/零售商从业者
纺织/面料供应商从业者
设计师/买手
其他相关行业从业者
在过去一年中,您使用服装纺织类相关服务/产品的频率是?
请对您接触过的服装纺织行业相关服务/产品的整体质量进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服装纺织行业在信息获取(如面料信息、流行趋势、供应商信息)方面的便捷性如何?
您通常通过哪些渠道获取服装纺织行业的相关信息或服务?(可多选)
行业垂直网站/APP
综合电商平台
线下展会/市场
社交媒体/社群
供应商直接联系
行业报告/出版物
其他
在寻找特定面料或供应商时,您认为匹配您需求的精准度如何?
非常精准,能快速找到
比较精准,需要一定筛选
一般,需要大量筛选
不太精准,很难找到
从未成功找到
请评价您对服装纺织行业线上交易/沟通流程的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上交易或沟通中,您遇到过哪些不便?(可多选)
产品信息描述不清
样品获取困难/成本高
支付流程复杂
物流信息不透明
售后服务响应慢
沟通效率低
未遇到明显不便
您认为当前行业在支持小批量、快反(快速反应)订单方面的能力如何?
能力很强,完全满足需求
能力较强,基本满足需求
能力一般,部分满足需求
能力较弱,难以满足需求
不了解此方面
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的服装纺织行业服务/平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对服装纺织行业在可持续发展(如环保面料、绿色生产)方面的信息透明度和可获得性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不关注此方面
您希望未来在哪些方面获得更便捷的服务或体验?(可多选)
更智能的供需匹配
更完善的样品服务体系
更高效的在线协同工具
更透明的供应链追溯
更丰富的行业数据/趋势分析
更灵活的金融服务支持
其他
请对服装纺织行业相关数字工具(如APP、小程序、管理软件等)的易用性进行评分。(1分表示非常难用,5分表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为服装纺织行业在数字化转型和提升用户便捷性方面的进展如何?
进展迅速,效果显著
有一定进展,但仍有不足
进展缓慢
几乎无进展
不清楚
对于提升服装纺织行业的服务绩效和用户便捷性,您还有哪些具体的建议或期望?