您与我们公司(或您购买/合作的服装纺织企业)的业务关系是?
终端消费者(购买成品服装/面料)
批发/分销商
品牌方/设计师工作室
生产加工厂
原材料供应商
在过去一年中,您与我们这类企业发生交易的频率大约是?
每月多次
每月1-2次
每季度几次
每年几次
首次交易
在您与我们(或类似企业)的交易中,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
银行转账(对公/对私)
在线支付平台(如支付宝、微信支付、PayPal)
信用证(L/C)
承兑汇票
现金支付
赊销/账期支付
其他
您最偏好的支付方式是?
银行转账
在线支付平台
信用证
承兑汇票
现金
赊销/账期
视情况而定
您选择该支付方式最主要的原因是?
安全性高
手续便捷
到账速度快
节省手续费
支持大额交易
企业规定/行业惯例
其他
请对当前常用支付方式的整体便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若遇到过问题,主要是哪些方面?(可多选)
支付系统不稳定/故障
到账时间过长
手续费不透明或过高
操作流程复杂
跨境支付困难
对账/发票开具麻烦
安全问题(如诈骗风险)
未遇到过
您对我们(或您主要合作方)提供的支付方式多样性满意吗?
您有多大可能向同行或朋友推荐与我们(或您主要合作方)进行交易,基于其支付体验?(0分绝不可能,10分极有可能)
您是否希望我们提供更灵活的支付方案(如分期付款、供应链金融等)?
您认为未来服装纺织行业在支付方面,哪些趋势或技术最重要?(可多选)
区块链/数字货币支付
更智能的供应链金融
全流程线上化、自动化对账
生物识别支付
跨境支付便利化
与ERP/业务系统深度集成
其他
在交易中,支付环节的体验对您整体合作满意度的影响有多大?
决定性影响
很大影响
一般影响
较小影响
几乎没有影响
请对您与我们(或您主要合作方)的整体合作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们改善支付服务、提升客户体验,还有哪些具体的意见或建议?
您的企业规模(员工人数)大约在?
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
个人/自由职业
您主要参与的交易类型是?
国内贸易
国际贸易(进口)
国际贸易(出口)
两者兼有
(选填)如果您愿意,请留下您的电子邮箱,以便我们向您反馈改进成果或发送感谢。