服装纺织购物渠道偏好活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次关于服装纺织购物渠道偏好的研究。本问卷旨在了解您对不同购物渠道的看法,以及评估相关营销活动的效果。您的回答将为我们提供宝贵的参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。
您最近一次购买服装/纺织品(如衣服、鞋履、床品、窗帘等)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年前或更久
您通常通过哪些渠道购买服装/纺织品?(可多选)
线下实体店(如商场、品牌专卖店、街边店)
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东、拼多多)
品牌官方App或官网
社交电商(如抖音、小红书、快手)
直播带货
二手交易平台(如闲鱼)
海外代购/海淘网站
其他
在上述渠道中,您最常使用的是哪一个?
线下实体店
综合电商平台
品牌官方App或官网
社交电商
直播带货
二手交易平台
海外代购/海淘网站
其他
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的那个购物渠道的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最主要的原因是什么?
价格优惠/促销多
方便快捷,节省时间
商品选择丰富,款式多样
便于比价和查看评价
不受地域和时间限制
其他
您选择线下购物最主要的原因是什么?
可以试穿/触摸实物,体验感好
购物体验更佳,享受逛街过程
能即时获得商品,无需等待
售后服务更直接、有保障
信任实体店的质量
其他
对于线下实体店购物,您对以下方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意) - 购物环境(如灯光、布局、整洁度)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线下实体店购物,您对以下方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意) - 店员服务态度与专业性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线上购物平台,您对以下方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意) - 商品描述的准确性(如图文是否相符)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线上购物平台,您对以下方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意) - 物流配送的速度与服务质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您在一个新的渠道尝试购买服装?(可多选)
朋友或网红的推荐
平台/商家的大额优惠券或折扣
看到吸引人的广告或内容(如短视频、图文)
对某个特定品牌或设计师的喜爱
便捷的支付方式(如分期、信用支付)
良好的退换货政策
其他
您是否曾因为某个营销活动(如直播、促销节、品牌联名)而购买服装/纺织品?
是,经常
是,偶尔
很少
从未
您印象最深刻的服装类营销活动形式有哪些?(可多选)
电商平台大型购物节(如双11、618)
品牌主题直播带货
社交媒体KOL/KOC种草
线下快闪店或体验活动
跨界联名产品发布
会员专属折扣或福利
其他
您认为哪种营销活动对您的购买决策影响最大?
限时折扣/满减活动
头部主播或明星的直播带货
社交媒体上真实用户的分享(测评、穿搭)
品牌官方发布的广告大片或故事
线下体验活动
其他
总体而言,您如何评价当前服装品牌/零售商营销活动的吸引力?(1分毫无吸引力,5分极具吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,一个理想的服装购物渠道或活动,最应该改善或加强的是哪一点?
    ____________
您未来一年在服装/纺织品上的消费预算预计会如何变化?
大幅增加
略有增加
基本不变
略有减少
大幅减少
您对可持续/环保面料服装的关注和购买意愿如何?
非常关注,并愿意为此支付更高价格
比较关注,会在同类产品中优先考虑
听说过,但不太影响购买决策
不关注,价格和款式是首要因素
您希望通过哪些渠道获取服装新品或促销信息?(可多选)
品牌/店铺短信/邮件
电商平台App推送
社交媒体信息流广告
关注品牌的社交媒体账号
线下门店海报/店员告知
朋友/家人分享
其他
您的性别是?
其他/不愿透露
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月在服装/纺织品上的平均消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

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