服装纺织压力来源客户满意度调查

尊敬的客户,您好!我们正在进行一项关于服装纺织压力来源的满意度调查,旨在深入了解您在采购和使用过程中遇到的挑战与痛点,以便我们持续改进产品与服务,更好地满足您的需求。本次调查预计耗时约10分钟,您的所有回答都将被严格保密,仅用于内部分析。感谢您的宝贵时间与支持!
您与本公司合作的主要身份是?
品牌方/采购商
设计师/研发人员
生产/质检人员
其他(请注明)
在采购或使用服装纺织品时,您通常关注哪些压力来源?(可多选)
面料质量与稳定性(如缩水、起球、色牢度)
交期准时性
价格波动与成本控制
供应链透明度与合规性
环保与可持续性(如环保认证、可降解性)
产品创新与研发支持
售后服务与问题处理
其他(请注明)
请对【本公司面料的整体质量稳定性】进行满意度评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您认为哪方面是您面临的最大压力来源?
产品质量不稳定
交期频繁延误
沟通成本高昂
价格缺乏竞争力
环保标准不达标
其他(请注明)
从0到10分,您有多大可能性向同行或合作伙伴推荐本公司的产品与服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在供应链环节,哪些问题曾给您带来困扰?(可多选)
原材料供应不稳定
生产进度不透明
物流运输延误
质量检验标准不一致
单据与信息传递错误
其他(请注明)
请对【本公司的交期准时率】进行满意度评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本公司的产品定价策略如何?
非常有竞争力
比较合理
一般,与市场持平
略高于市场水平
缺乏竞争力
当遇到产品质量问题时,您希望我们以何种方式改进响应与处理流程?
    ____________
您认为我们在环保与可持续性方面,哪些措施对您最重要?(可多选)
提供环保认证(如OEKO-TEX, GRS)
使用可回收/可降解材料
减少生产过程中的能耗与污染
透明的供应链溯源信息
其他(请注明)
请对【本公司的客户服务与技术支持】进行满意度评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取行业信息或新产品资讯的主要渠道是?
供应商主动推送
行业展会/研讨会
专业媒体/网站
同行/合作伙伴推荐
社交媒体
其他(请注明)
请描述一次因供应链问题(如交期、物流)导致您业务受阻的具体经历。
    ____________
您希望我们未来在哪些方面加强合作或提供更多支持?(可多选)
联合产品开发与定制
提供更灵活的付款方式
共享市场趋势与预测数据
定期技术培训与交流
建立更紧密的库存协同机制
其他(请注明)
请对【本公司的信息沟通效率与透明度】进行满意度评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您对本公司的整体合作满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于降低您在采购和使用服装纺织品过程中的整体压力,您最重要的建议是什么?
    ____________
您未来一年内与本公司的合作意愿如何?
肯定会增加合作
可能会维持现有合作规模
可能会减少合作
不确定
计划终止合作
请提供您最近一次与我们发生业务往来的大致日期。
日期    ____________
请留下您的联系方式(如邮箱或电话),以便我们后续就改进措施与您沟通。(选填)
    ____________

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