您最常购买和使用哪一类美妆护肤产品？
面部护肤品（如洁面、水乳、精华、面霜）
彩妆产品（如粉底、口红、眼影）
身体护理产品（如沐浴露、身体乳）
防晒产品
香水/香氛
其他
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您主要通过哪些渠道获取美妆护肤产品信息？（最多选择3项）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）用户评价
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜导购
时尚美妆杂志/网站
在购买美妆护肤产品时，您最关注哪些因素？
产品功效（如保湿、抗老、美白）
成分安全性/天然性
品牌口碑与信誉
价格与性价比
使用肤感与质地
包装设计与便携性
促销活动与赠品
总体而言，您对目前正在使用的主要美妆护肤品牌的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的产品在多大程度上满足了您的核心诉求（如宣称的保湿、控油等）？
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前最喜爱的美妆护肤品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您最近一次购买美妆护肤产品时，是否遇到了不愉快的体验？
如果上一题选择“是”，请简要描述您遇到的不愉快体验（如产品效果不符、包装破损、客服态度差等）。
您通常通过哪些渠道分享或吐槽美妆护肤产品的使用体验？
社交媒体（朋友圈、微博、小红书等）
电商平台评价区
向朋友/家人当面交流
美妆社群/论坛
几乎不分享
当您在网上看到关于某个美妆护肤品牌的负面评价时，这会多大程度上影响您的购买决策？
影响很大，会直接放弃购买
影响较大，会谨慎考虑
影响一般，会参考其他信息
影响很小，主要看自己试用
完全没有影响
您认为品牌方对用户负面反馈（如差评、投诉）的回应和处理速度如何？
非常及时有效
比较及时
一般
反应较慢
几乎不回应
没有遇到过/不清楚
您对美妆护肤品牌在环保和社会责任（如可持续包装、公益行动）方面的表现关注度如何？（1分毫不关注，5分非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具备更强社会责任感的品牌支付更高的价格？
您希望品牌通过哪些方式与您进行更多互动或提供增值服务？
会员专属福利与积分
新品试用活动
个性化护肤方案咨询
线上护肤课程/直播
线下体验活动
成分与功效透明化沟通
请描述您心目中“理想的美妆护肤品牌”应该具备的最重要的一个特质。
未来半年，您计划在美妆护肤消费上做出哪些调整？
增加预算，尝试更多高端/新品
维持现有消费水平和习惯
减少预算，更加理性消费
转向更多成分简单/性价比高的产品
尚未决定
您是否有其他关于美妆护肤产品、品牌或行业服务的意见或建议？