您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次或更少
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店导购
您最常通过哪种渠道购买美妆护肤产品?
综合电商平台(淘宝/天猫/京东)
品牌官方商城/APP
直播带货
线下专柜/门店
免税店/海外代购
内容电商平台(如小红书)
总体而言,您对当前主流购物平台(如淘宝、京东等)购买美妆产品的便捷性打几分?(0-10分,0=非常不便,10=非常便捷)
请评价以下因素对您购物便捷性的重要程度(1-5分,1=非常不重要,5=非常重要):商品信息(成分、功效)清晰易懂
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下因素对您购物便捷性的重要程度(1-5分,1=非常不重要,5=非常重要):物流配送速度与可靠性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下因素对您购物便捷性的重要程度(1-5分,1=非常不重要,5=非常重要):退换货流程的简便性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下因素对您购物便捷性的重要程度(1-5分,1=非常不重要,5=非常重要):客服响应速度与专业性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一款美妆护肤新品时,您对价格的敏感度如何?
非常敏感,价格是首要决定因素
比较敏感,会仔细对比价格
一般敏感,更看重产品效果
不太敏感,愿意为品牌/效果支付溢价
完全不敏感,只买想要的
在什么情况下,您会愿意为美妆护肤产品支付更高的价格?(可多选)
品牌信誉极高
成分/配方独特且有效
包装设计精美
有独家赠品或限量版
急需使用且购买渠道唯一
朋友强烈推荐且口碑极好
从不支付更高价格
您能接受的单件美妆护肤产品(如精华、面霜)的最高价格区间是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
当看到心仪产品有促销活动(如满减、折扣)时,您的反应通常是?
立即购买,担心错过优惠
仔细计算是否真的划算
观望,等待更大力度促销
不受影响,按需购买
您通常使用哪些方式获取优惠?(可多选)
关注店铺/品牌会员折扣
使用优惠券/红包
参与平台大促(如双11)
拼单/团购
购买临期或清仓产品
不使用优惠
如果一款产品价格略高但购买流程极其便捷(如一键下单、极速送达),您购买的可能性会?
如果一款产品价格便宜但购买流程繁琐(如需要拼单、抢券、物流慢),您购买的可能性会?
在美妆护肤产品的购买过程中,您认为目前最大的不便或痛点是什么?
对于提升购物便捷性与优化价格体验,您有什么具体的建议?