您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常通过哪些渠道购买美妆护肤产品?(可多选)
品牌官方线上商城/APP(如天猫旗舰店)
综合电商平台(如淘宝、京东)
直播带货/短视频平台(如抖音、快手)
线下专柜/品牌专卖店
线下美妆集合店(如丝芙兰、屈臣氏)
海外/免税店代购
其他
在线上购买美妆护肤产品时,您最看重以下哪个因素?
正品保障
价格优惠/折扣力度
物流速度与服务质量
用户评价与口碑
产品信息与详情页展示
退换货便利性
您更倾向于在什么情况下购买美妆护肤新品?
品牌官方发布/新品预售
电商平台大促活动期间(如618、双11)
看到美妆博主/KOL推荐
朋友/同事推荐
线下试用后觉得合适
没有特定倾向,随需购买
您通常使用哪些支付方式进行美妆护肤消费?(可多选)
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡(包括Apple Pay等手机闪付)
花呗/京东白条等消费信贷
货到付款
品牌/平台储值卡/礼品卡
其他
在线上支付时,您最优先考虑的支付方式是?
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡
花呗/京东白条等消费信贷
其他
您选择该支付方式的主要原因是什么?
支付便捷,操作简单
有支付优惠(如立减、红包)
与平台/品牌绑定,积分/会员权益更优
习惯使用,安全性高
支持分期,减轻一次性支付压力
您是否使用过“先享后付”(如先用后付、货到付款)或分期付款购买美妆护肤品?
如果使用过分期付款,您通常选择的分期期数是?
3期及以下
6期
12期
24期及以上
不适用/未使用过
支付优惠(如满减、红包、支付立减)对您最终下单决策的影响程度是?
影响很大,会因为有优惠而购买
有一定影响,会优先选择有优惠的支付方式
影响较小,更关注产品本身
完全没有影响
您对美妆护肤品牌或电商平台推出的会员专属支付权益(如会员日支付多倍积分、专属分期免息)感兴趣吗?
非常感兴趣,会因此考虑成为会员
比较感兴趣,是加分项
一般,影响不大
不感兴趣
在支付过程中,您最担心遇到什么问题?
支付失败或卡顿
个人信息/支付信息泄露
被诱导开通不必要的信贷服务
优惠券/红包无法正常使用
支付后订单状态异常
请对您常用的支付平台(如支付宝、微信支付)在美妆护肤消费场景中的整体体验进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意授权支付平台,基于您的消费记录,为您推荐可能感兴趣的美妆护肤产品或优惠?
非常愿意
比较愿意
一般,无所谓
不太愿意
非常不愿意
未来,您希望美妆护肤消费的支付环节能增加哪些功能或服务?(可多选)
更智能的比价与优惠聚合
基于肤质/需求的个性化产品推荐与一键购买
更灵活透明的分期免息方案
支付后积分直接兑换产品小样/正装
与线下体验结合的支付即会员/积分
虚拟试妆后直接支付购买
其他
对于美妆护肤产品的购买与支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?