您购买美妆护肤产品的平均频率是？
每周一次或以上
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您通常通过以下哪种渠道购买美妆护肤产品？
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方商城/APP
线下专柜/门店
直播带货
海外代购
其他
在线上购物时，您最常使用哪些支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡
花呗/白条等消费信贷
货到付款
其他
您选择分期付款的主要原因是？
减轻一次性支付压力
享受免息优惠
提升购买力，购买更贵的产品
习惯性使用
我从不使用分期付款
综合考虑支付安全性、便捷性和优惠活动，您有多大可能向朋友推荐您最常用的支付方式？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
哪些因素会显著影响您对支付方式的选择？（可多选）
支付安全性
支付速度与便捷性
是否有优惠/折扣
是否支持分期
支付平台的品牌信誉
积分/会员权益
其他
您是否遇到过美妆护肤产品支付失败或支付过程不顺畅的情况？
如果遇到过支付问题，请简要描述问题类型（如：跳转失败、银行卡限额等）。若未遇到，请填“无”。
支付完成后，您对订单支付确认、电子发票开具等后续服务的满意度如何？
您是否关注支付平台提供的与美妆护肤相关的优惠活动（如满减、支付立减）？
非常关注，会主动寻找
比较关注，看到会用
一般，随缘使用
不太关注
完全不关注
请为您最常用支付方式的整体体验打分。（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在支付环节获得哪些改进或新增服务？（可多选）
更智能的优惠券自动匹配
更灵活的个性化分期方案
积分直接兑换美妆产品
支付后专属会员福利
更清晰的支付安全提示与保障
其他
您通常购买的美妆护肤产品单价区间是？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
高单价（如500元以上）产品的支付决策，您是否会因为支付方式而改变？
会，支付方式（如分期）是决定性因素
会，支付方式是重要考虑因素
可能会稍微考虑
几乎不会，主要看产品本身
完全不会
对于美妆护肤产品的支付体验，您还有哪些其他意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上