2. 您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
3. 您目前的个人月均可支配收入大致为？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
4. 您每年在美妆护肤品（包括护肤品、彩妆、香水等）上的支出大约是？
1000元以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
5. 您购买美妆护肤品的频率是？
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
半年或更久一次
几乎不购买
6. 您主要通过哪些渠道了解或购买美妆护肤品？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方商城/APP
线下专柜/门店
直播带货（如抖音、快手）
社交媒体种草（如小红书、微博）
海淘/代购
朋友/家人推荐
其他
7. 在购买美妆护肤品时，您最担心遇到哪些问题？
产品过敏或皮肤不适
产品效果与宣传不符
买到假货或劣质产品
价格虚高或购买后降价
售后服务不佳
其他
8. 您是否听说过“美妆护肤保险”或类似产品（例如，为护肤品过敏、医美效果不佳等提供保障）？
9. 假设存在一款美妆护肤保险，保障因使用正规渠道购买的护肤品导致的皮肤过敏、不适等医疗费用，您有多大意愿了解或购买？
非常有兴趣，会主动了解
有一定兴趣，如果看到相关信息会关注
一般，可有可无
不太感兴趣
完全没兴趣
10. 哪些保障内容会让您对美妆护肤保险更感兴趣？（可多选）
皮肤过敏/不适的医疗费用报销
因使用产品无效/效果不佳的补偿
买到假货的赔付
产品破损/漏液的赔付
高端/贵价产品的意外损坏保障
专属皮肤科医生在线问诊服务
其他
11. 您能接受的此类保险产品的年保费范围是？
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上，视保障内容而定
12. 如果购买，您更倾向于哪种购买方式？
作为电商平台购物时的附加险
在品牌官方渠道购买产品时捆绑
通过保险公司APP或官网单独购买
通过银行或理财平台购买
其他
13. 总体而言，您有多大可能向身边关心护肤的朋友推荐此类美妆护肤保险产品？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
14. 您目前是否购买过任何类型的保险（如健康险、意外险、财产险等）？
15. 您对当前市场上保险产品的理赔流程便捷性评价如何？（1星代表“非常繁琐不便”，5星代表“非常便捷高效”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
16. 在考虑购买保险产品时，哪些因素对您最重要？（可多选）
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔速度与便捷性
销售人员的专业度
产品条款的清晰易懂
线上服务的体验（如APP）
其他
17. 您对保险公司提供的数字化服务（如在线投保、智能客服、APP理赔）体验如何？
非常满意，操作便捷
比较满意，基本满足需求
一般，有待改进
不太满意，体验较差
从未使用过
18. 对于美妆护肤保险产品，您还有哪些具体的疑问、建议或期待？