美妆护肤保险购买意愿与口碑调研

您好!我们正在进行一项关于美妆护肤保险的市场调研。本问卷旨在了解您对相关产品的认知、购买意愿及口碑评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法回答。感谢您的参与!
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前平均每年在美妆护肤类产品上的花费大约是?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您是否听说过“美妆护肤保险”或“化妆品过敏险”这类产品?
是,非常了解
是,听说过但不太了解
否,从未听说过
如果有一款保险,承保因使用化妆品/护肤品导致的皮肤过敏、损伤等医疗费用,您认为这个需求对您来说?
非常有必要
有一定必要
一般,可有可无
不太必要
完全没必要
您认为美妆护肤保险最应覆盖哪些风险?(可多选)
皮肤过敏反应
化学灼伤或刺激
医美项目并发症
产品无效或效果不符的补偿
长期使用导致的潜在皮肤问题
其他(请补充)
假设该保险年保费在100-300元之间,您会考虑购买吗?
肯定会购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买此类保险?
保险公司官网/APP
电商平台(如淘宝、京东)
美妆护肤品牌官方渠道
社交媒体/博主推荐
银行或理财平台
线下美妆店/医美机构
在考虑购买此类保险时,您对“理赔流程便捷性”的关注程度是?(1分表示完全不关注,5分表示非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买此类保险时,您对“承保范围(覆盖哪些品牌/问题)”的关注程度是?(1分表示完全不关注,5分表示非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买此类保险时,您对“保费价格”的关注程度是?(1分表示完全不关注,5分表示非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的美妆护肤保险应该与什么形式结合?
作为独立保险产品销售
与特定美妆品牌合作,作为赠品或附加服务
与信用卡/会员卡权益绑定
嵌入电商平台的购物保障服务
其他
哪些因素会促使您向朋友推荐一款美妆护肤保险?(可多选)
亲身经历并成功获得理赔
信任的KOL或博主推荐
保险公司品牌信誉好
保费性价比高
理赔条款清晰、限制少
有创新的附加服务(如皮肤专家咨询)
您是否曾因使用化妆品或护肤品而出现过皮肤问题(如过敏、爆痘等)?
是,且比较严重
是,但程度轻微
否,从未出现过
如果出现过问题,您当时是如何处理的?
自行处理(如停药、使用其他护肤品)
在线查询或咨询他人
前往医院皮肤科就诊
联系品牌客服投诉或索赔
未处理,等待自愈
不适用(未出现过问题)
基于您目前的了解,您有多大可能向身边关注美妆护肤的朋友推荐此类保险产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于美妆护肤保险,您还有哪些疑问、建议或期待?
    ____________
您通常通过哪些渠道获取美妆护肤产品信息与口碑?(可多选)
小红书、微博等社交媒体
抖音、B站等视频平台
朋友/家人推荐
电商平台用户评价
美妆垂直网站/APP
线下专柜导购
在购买高价(如单价超过500元)美妆护肤品时,您最担心的风险是什么?
过敏或不适合肤质
买到假货
效果与宣传不符
价格买贵
没有特别担心
您对当前市场上美妆护肤产品的安全保障(如成分公开、过敏测试等)整体信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果保险公司联合美妆品牌推出“试用无忧险”(先试后买,试用过敏可理赔),您对此有何看法?
    ____________
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的个人月收入(或可支配生活费)大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

23题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建