您本次体验的母婴服务类型是?
产后康复/月子中心
新生儿护理/月嫂服务
婴幼儿游泳/抚触
儿童早期发展/早教
母婴产品零售/租赁
其他
您是通过什么渠道了解到本项服务的?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、小红书)
线下广告/活动
医院/社区推荐
其他
您选择该服务机构/人员时,最重要的考虑因素是?
专业资质与口碑
服务价格
服务环境与设施
地理位置便利性
服务内容的全面性
请对服务人员的专业知识和技能水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的服务态度与沟通能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务环境(如卫生、安全、舒适度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务中最让您满意的方面有哪些?(可多选)
服务人员的专业性
服务人员的亲和力
服务环境的舒适度
服务项目的效果
服务价格的合理性
机构的品牌信誉
其他
您认为服务中还有哪些方面有待改进?(可多选)
服务流程效率
服务人员沟通
环境设施
服务项目设置
价格透明度
售后服务
个性化需求满足
其他
服务是否满足了您最初的核心期望?
完全满足
大部分满足
基本满足
部分未满足
完全未满足
您有多大可能向您的亲友推荐我们的服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您未来还希望尝试或了解哪些其他类型的母婴服务?
亲子摄影
婴幼儿营养指导
家庭育儿咨询
妈妈产后心理疏导
儿童安全防护教育
暂无其他需求
对于提升我们的整体服务水平,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)
您宝宝的月龄/年龄是?
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
孕期(准妈妈)