您目前所处的角色是?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3-6岁宝宝的父母
其他家庭成员/照顾者
您家宝宝的月龄/年龄是?
孕期
0-6个月
7-12个月
1-2岁
2-3岁
3岁以上
您最常通过哪些渠道了解和购买母婴产品/服务?(单选最主要的渠道)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
母婴垂直电商/APP(如蜜芽、宝宝树)
线下母婴专卖店
线下大型商超
社交媒体/社群推荐(如小红书、微信群)
朋友/家人推荐
您最近半年购买或关注过哪些类别的母婴产品/服务?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
童装/鞋帽
玩具/绘本
洗护用品
喂养用品(奶瓶、餐具等)
婴儿出行用品(推车、安全座椅等)
早教/亲子课程
母婴健康服务(产后修复、儿保等)
孕产用品
在选购母婴产品时,您最看重的三个因素是什么?(请按重要性选择)
请选择您最看重的三个因素:
产品安全性/质量认证
品牌口碑/信誉
价格/性价比
产品功能/实用性
材质/成分(如天然、有机)
用户评价/推荐
外观设计
购买便利性/物流速度
售后服务
总体而言,您对目前常用的母婴品牌/服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边的亲友推荐您正在使用的母婴品牌/服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前母婴产品/服务在哪个方面最需要改进?
产品质量与安全标准
价格透明度与合理性
产品信息的真实性与详尽度
售前咨询与导购服务
物流配送速度与包装
售后服务(退换货、维修等)
个性化推荐与定制服务
您希望品牌方或服务商提供哪些增值服务或互动?(可多选)
专业的孕产/育儿知识科普
会员专属优惠与积分兑换
线下体验活动或亲子沙龙
一对一专家在线咨询
产品试用装申领
用户社群交流与分享
定期回访与关怀
对于新产品/服务(如新型辅食、智能育儿设备等),您的尝试意愿如何?
非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,但会谨慎考察
一般,主要看实际需要
不太愿意,更信赖传统产品
完全不愿意
您对母婴产品广告宣传的真实性和可信度评价如何?(1分完全不可信,5分完全可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取育儿知识和信息时,您最信赖哪种来源?
专业医生/营养师等专家
权威机构发布的指南/书籍
经验丰富的亲友
知名母婴博主/KOL
母婴社区中的普通用户分享
品牌官方宣传内容
您对当前市场上母婴产品/服务的整体质量、安全性或行业规范,有什么具体的意见或期望?
未来一年,您在母婴产品/服务上的预计支出相比过去会有何变化?
哪些因素可能促使您更换目前正在使用的母婴品牌/服务?(可多选)
出现产品质量或安全问题
发现性价比更高的替代品
朋友/家人强力推荐其他品牌
现有品牌服务体验变差
宝宝成长带来新的需求
被新产品/新功能所吸引
品牌价值观与个人不符
您是否愿意参与品牌方的产品调研或改进计划,提供使用反馈?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
如果有一家理想的母婴服务商,您最希望它为您解决的一个痛点或提供的一项独特价值是什么?
您的年龄是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您家庭每月在母婴相关产品/服务上的平均支出大约是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外