您目前是以下哪一类身份?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3-6岁宝宝的父母
其他家庭成员/照顾者
您家庭中,主要由谁负责为宝宝/孕妇采购母婴产品?
妈妈
爸爸
祖父母/外祖父母
共同决策,共同购买
其他
您平均每月为宝宝(或孕期)购买产品的花费大约是多少?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常购买以下哪些类别的母婴产品?(可多选)
奶粉/辅食/营养品
纸尿裤/湿巾
婴儿洗护用品
婴儿服饰/寝具
玩具/早教产品
孕产妇用品
喂养用品(奶瓶、餐具等)
安全座椅/婴儿车
总体而言,您目前更倾向于通过哪种主要渠道购买母婴产品?
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
垂直母婴电商平台(如蜜芽、宝宝树)
线下母婴专卖店/连锁店
大型商超/百货公司
品牌官方线下店/官网
社区团购/微信群
二手交易平台
海外代购/跨境电商
对于您选择的主要购物渠道,您对其“产品丰富度/可选择性”的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您选择的主要购物渠道,您对其“产品正品保障/质量可靠性”的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您选择的主要购物渠道,您对其“价格优惠力度/性价比”的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您选择的主要购物渠道,您对其“物流配送速度与便捷性”的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您选择的主要购物渠道,您对其“售后服务(退换货、咨询等)”的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买母婴产品前,您通常会通过哪些渠道获取产品信息或进行决策参考?(可多选)
电商平台用户评价
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
母婴社区/论坛(如宝宝树、妈妈网)
亲友/同事推荐
专业医生/育儿专家建议
品牌官方宣传
线下导购介绍
短视频/直播带货
您认为社交媒体(如小红书、抖音)上的母婴产品推荐对您的购买决策影响大吗?
影响非常大,经常根据推荐购买
有一定影响,会作为重要参考
影响一般,只是了解一下
几乎没有影响,更相信其他渠道
从不关注此类推荐
在线下母婴店购物时,哪些因素最能吸引您进店或促成购买?(可多选)
可现场体验/试用产品
导购专业,能提供详细咨询
门店环境好,适合带宝宝
有独家或新潮产品
促销活动力度大
离家/公司近,方便
信任该连锁品牌
对于奶粉、纸尿裤等高频、高安全需求的产品,您更倾向于从哪里购买?
线下母婴专卖店/商超
品牌官方渠道(线上/线下)
大型综合电商平台自营
固定的海外代购
哪里便宜/有活动就从哪里买
如果使用过直播带货,吸引您下单的主要原因是什么?(可多选)
主播专业可信,讲解详细
价格优惠,赠品多
可以直观看到产品效果
互动性强,有问必答
限时抢购营造紧迫感
信任该直播平台或主播
您是否愿意为获得专业的母婴购物指导(如营养师、育儿顾问咨询)而支付额外费用或选择特定渠道?
非常愿意,这是重要价值
比较愿意,如果价格合理
一般,可有可无
不太愿意,更相信免费信息
完全不愿意
您认为一个理想的母婴购物渠道或平台,最需要改进或加强的是哪些方面?(可多选)
加强产品溯源与正品保障
提供更专业、个性化的产品推荐
优化售后服务与纠纷处理
提升物流速度(尤其是生鲜/急用品)
增加线下体验与线上购买的结合
简化比价与优惠获取流程
建立更可信的用户评价体系
提供更多育儿知识/社区交流
未来一年,您预计在线上和线下购买母婴产品的花费比例会如何变化?
线上花费比例显著增加
线上花费比例略有增加
基本保持不变
线下花费比例略有增加
线下花费比例显著增加
请描述一次您印象最深刻(最好或最差)的母婴产品购物经历,以及它如何影响了您后续的渠道选择?
您的年龄是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您家庭常住地的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
您家庭税后月收入(包括所有成员)大致范围是?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上