您孩子的年龄阶段是?
孕期
0-1岁(新生儿/婴儿)
1-3岁(幼儿)
3-6岁(学龄前儿童)
6岁以上
过去半年内,您主要购买过哪些品类的母婴产品?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴童服装鞋帽
婴童洗护用品(沐浴露、润肤霜等)
喂养用品(奶瓶、餐具等)
玩具/绘本
安全座椅/婴儿车
孕产妇用品
总体而言,您目前最常通过哪种渠道购买母婴产品?
大型综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直母婴电商APP(如蜜芽、宝宝树)
品牌官方商城/小程序
线下大型母婴连锁店(如孩子王、爱婴室)
线下商超/百货
社区团购/微信群
海淘/代购
其他
您对最常使用的这个主要购物渠道的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购物渠道时,您最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3项)
产品正品保障
价格优惠力度
配送速度
售后服务(退换货便捷)
产品种类丰富度
用户评价与口碑
促销活动频率
积分/会员权益
界面/购物流程便捷
专业内容推荐(如育儿知识)
您是否愿意为“送货上门”或“时效性更强的配送服务”支付额外费用?
您是否关注或参与过母婴产品的直播带货?
经常观看并购买
偶尔观看并购买
只看不买
从不关注
如果观看直播,哪些因素最能促使您下单购买?(可多选)
主播专业可信(如医生、育儿专家)
价格有绝对优势
产品演示清晰直观
用户实时好评互动
限量秒杀、赠品多
信任的品牌自播
在购买高单价或重要商品(如安全座椅、高端奶粉)时,您更倾向于选择哪种渠道?
线下实体店,亲自体验更放心
品牌官方线上渠道,确保正品
信赖的大型电商平台自营
其他渠道
您是否愿意通过线上渠道购买需要体验的母婴产品(如童装、婴儿车)?
非常愿意,相信图文/视频展示和评价
比较愿意,但退换货政策必须完善
一般,更倾向于线下先体验
不太愿意,必须线下购买
您主要通过哪些方式获取母婴产品的信息或推荐?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
亲友/同事推荐
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
电商平台内评价/榜单
专业医生/育儿专家
品牌官方宣传
线下导购介绍
您目前是哪些母婴购物渠道的付费会员(如京东PLUS、孩子王会员)?
是多个渠道的付费会员
是1个渠道的付费会员
不是任何付费会员
付费会员权益中,哪些对您最有吸引力?(可多选)
专属优惠券/折扣
免运费券
会员日/专属促销
积分加倍
专属客服
早期新品试用
育儿课程/服务
您认为目前母婴产品购物渠道(线上或线下)最需要改进的一点是什么?
未来一年,您预计在母婴产品上的月均花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您的家庭月收入大致范围是?
1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上
不方便透露
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外